Vendas

VENDAS

Prof. Tamires Andrade Ferreira

1 - A EVOLUÇÃO DO PROCESSO DE VENDAS

A evolução do vendedor
A origem da atividade de vendas remonta aos sumérios, povo que habitou a baixa Mesopotâmia, por volta de 4.000 anos antes de Cristo, entre os rios Tigre e
Eufrates, próximo ao golfo Pérsico, onde hoje está o Iraque. A Suméria e seu povo, os sumérios, são tidos universalmente como um dos primeiros indícios históricos de civilização. Com uma visão rara para a época, os sumérios passaram a entrar em contato com outros povos para oferecer essas coisas que produziam a mais, em troca de outras mercadorias que não possuíam, já que, apesar da iniciativa e criatividade de seu povo, a Suméria era uma região árida e de poucos recursos.
Embora existam registros ainda mais antigos sobre hábitos de troca entre outros povos, os sumérios foram provavelmente os primeiros a saírem em busca de clientes para suas mercadorias. Podemos afirmar, portanto, que a atividade de vendas nasceu da prospecção, da busca de clientes que tivessem necessidade dos produtos de que se dispunha. Segundo Marcos Cobra, em seu livro Administração de Vendas, documentos relativos à história da Grécia Antiga revelam que a venda estava ali presente como atividade de troca, e que o termo vendedor já era utilizado. E que a profissão de vendedor como a conhecemos hoje, foi concebida no contexto da Revolução
Industrial, na Inglaterra, da metade do século XVIII até a metade do século XIX. Antes desse período o comércio era realizado por mercadores e artesãos e outras pessoas que exerciam a atividade de vendas. Na fase da idade média, os primeiros vendedores
"porta a porta" apareceram sob a forma de vendedores ambulantes. Coletavam produtos do campo e vendiam na cidade e em contrapartida os produtos manufaturados nas cidades eram por eles comercializados no campo.
Até o início do século XIX, a venda pessoal já estava bem caracterizada na
Inglaterra, mas apenas engatinhava no Novo