TTI RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

No conteúdo da semana 02 do Componente de Relações Humanas vimos que o corretor de imóveis deve ter, além dos conhecimentos técnicos relativos ao cargo, comporta­mento interpessoal e compreensão das pessoas com quem se relaciona.Com base nesta afirmação e no conteúdo da semana leia o texto abaixo, preenchendo as lacunas com as palavras mais adequadas.
Tem-se observado que muitos profissionais selecionados são convidados a traba­lhar pela competência técnica e conhecimento que possuem, mas são despe­didos pela competência emocional e comportamental. Isso nos revela que a possibilidade de desenvolvimento e evolução da carreira está muito atrelada à atitude pessoal.
Desta forma, o relacionamento interpessoal é um dos fatores que influenciam no dia a dia e no de­sempenho de um grupo, cujo resultado depende de parcerias internas para obter melhores ganhos. No ambiente organizacional é impor­tante saber conviver com as pessoas e respeitar os valores da empresa.
A corretagem é uma atividade profissional que requer certo conhecimento generalizado de várias áreas técnicas e humanas. Entre os conhecimentos relacionados ao corretor de imóveis podemos destacar conhecimento do ramo imobiliário, que se refere ao conhecimento que o corretor possui do mercado em que atua.
Há também o conhecimento empresarial, que refere-se ao conhecimento das atividades responsáveis pela administração de uma empresa. A importância desta variável está no fato de que determinados corretores possuem um adequado conhecimento empresarial, possuindo formação na área de administração, podendo ocupar uma posição de maior destaque na empresa, como de gerente de vendas.
Estes conhecimentos, além de outros que não foram citados aqui mas que são apresentados no conteúdo da semana , são importantes para a atuação do Corretor de Imóveis.
O sucesso de uma venda imobiliária também depende de habilidades dos corretores de imóveis, que correspondem à facilidade para atingir seus objetivos através da utilização