Stress e satisfação no trabalho

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI
NOME COMPLETO
ESTRESSE E SATISFAÇÃO NO TRABALHO: Estresse, Enfrentamento e Qualidade de Vida: Um Estudo Sobre Gerentes Brasileiros
São Paulo
2014
ESTRESSE E SATISFAÇÃO NO TRABALHO: Estresse, Enfrentamento e Qualidade de Vida: Um Estudo Sobre Gerentes Brasileiros
Trabalho apresentado para a disciplina de Psicologia e Segurança, ministrada pela Prof.ª Ivana Moraes de Alencar.
São Paulo
2014
Resumo
Este trabalho tem como objetivo mostrar que nas últimas duas décadas tem aumentado nosso interesse e curiosidade pela forma como o estresse e a satisfação no trabalho afetam os mais diversos grupos e segmentos profissionais. Atualmente, a palavra estresse tem sido muito empregada, associada à sensação de desconforto, sendo assim, cada vez mais as pessoas se definem como estressadas.
No Brasil, a busca por esse tema é tido como novo ainda. Os estudos aqui citados destacam características do estresse nas organizações, sofrimentos no trabalho e qualidade de vida, bem como o impacto refletido nas organizações, além de formas de intervenção, entre outros aspectos.
Com o mercado de trabalho cada vez mais modernizado, provocando um aumento à demanda no ritmo de trabalho, a busca pela contínua inovação e competição acirrada acaba influenciando o aumento do nível de estresse e satisfação de seus trabalhadores.
Conceito de Estresse
No século XIV, a palavra stress foi usada para se referir à aflição e adversidade. Passados três séculos, a palavra passou a ser usado em inglês, com o significado de opressão, desconforto e adversidade. (CAMELO; ANGERAMI, p. 15, 2004 apud TROCOLLO, 2001).
Muitas pessoas apresentavam doenças físicas e reclamavam dos mesmos sintomas. Isto determinou a necessidade de estudos sobre o assunto. Hans Selye então, em 1936, realizou pesquisa com animais e concluiu que stress é o resultado inespecífico de qualquer demanda sobre o corpo, seja de efeito mental ou somático, e “estressor”, como todo agente ou demanda