Sintese reflexiva

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO PAULO
ESCOLA PAULISTA DE MEDICINA
DISCIPLINA DE SAÚDE COLETIVA

Natalia Petri Dias
Medicina – Turma 79

Síntese Reflexiva

Até o momento, as atividades desenvolvidas pela disciplina de Saúde Coletiva acrescentaram muito ao meu conhecimento sobre o funcionamento do Sistema Único de Saúde. Além da leitura dos textos, que nos ajudou a refletir sobre questoes frequentes da medicina, a visita ä UBS de Diadema foi muito útil para que eu pudesse ver, na prática, como funciona a Saúde Coletiva em Sao Paulo. Fiquei impressionada desde o primeiro contato com a UBS. Como nunca havia entrado em um posto de saúde, e considerando que normalmente só se fazem críticas ao atendimento pelo SUS, esperava uma outra realidade daquela encontrada. Assim que chegamos no posto, a calma e tranquilidade de todo o local me chamou a atenção. Não há filas enormes e dezenas de pacientes em espera para serem atendidos. Ali, tudo parece funcionar de forma agradável para o paciente. Após conhecer cada sala e os funcionários – tanto da saúde quanto os que trabalham na parte administrativa do posto – foi possível notar que o estereótipo do atendimento público (que sempre parece estar com filas enormes e profissionais sobrecarregados, que nao se preocupam em atender bem o paciente) não existe nesse local. Todos que trabalham ali parecem gostar da sua profissão, e se preocupam em atender bem o paciente. Outro aspecto que me chamou muita atenção foi a sala de atendimento odontológico. A sala é ampla, muito bem cuidada, e demonstra que o serviço públco de saúde de Diadema se preocupa realmente com os seus cidadãos, pois oferece serviços além dos considerados básicos ao paciente. Após conhecermos o local, fomos ter o primeiro contato com o Agente Comunitário de Saúde. Após uma conversa com a Kelly – a agente que pude acompanhar durante suas visitas pelo bairro – entendi melhor a atuação e a importância desse profissional para o bairro Vila das Nações.