SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

IDENTIFICAÇÃO DE SEGMENTOS DE MERCADO E SELEÇÃO DE MERCADOS-ALVO.

Para competir com mais eficácia, muitas empresas estão optando pelo marketing de mercado-alvo. Em vez de dispersar seus esforços de marketing, elas concentram sua atenção nos compradores que tem maior chance de atender bem. Complementando sobre segmentação de mercado, (KOTLER 1994) diz: “os mercados consistem de compradores que diferem entre si em um ou mais aspectos. Podem diferir em termos de desejos, poder de compra, localização geográfica, atitudes e práticas de compras”. O ponto de partida de qualquer discussão sobre segmentação é o marketing de massa. O argumento do marketing de massa é que ele cria um potencial maior, o que gera custos baixos, que por sua vez levam a preços mais baixos ou a margens mais altas. Sobre marketing de massa, (CHURCHILL & PETER 2000) mencionam que é a estratégia de vender o mesmo produto para todos os clientes com o mesmo composto de marketing. Segundo (KOTLER 1994), marketing de massa é a decisão de produzir e distribuir em massa e tentar atrair todos os tipos de compradores. Os profissionais de marketing utilizam bases de segmentação, ou variáveis, que são características de pessoas, grupos ou organizações, para dividir um mercado total em segmentos. A escolha das bases é fundamental para estratégia correta de segmentação. As variáveis usadas na segmentação de mercados de consumo podem ser genericamente, agrupadas em três classes principais:
1. Características Básicas dos Clientes;
2. Atitudes dos Clientes;
3. Comportamento dos Clientes;·.

Segmentação Geográfica

A segmentação geográfica refere-se á segmentação de mercados por região do País ou do Mundo, tamanho de mercado, densidade de mercado ou clima. Pode ser por decomposição de uma nação em regiões ou por agregação, partindo do menor segmento, que é um indivíduo.
A divisão geográfica de um mercado em diferentes