SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

São Paulo
2014

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Trabalho de Atividades Práticas Supervisionadas
(APS) referente ao curso de Graduação em
Administração de Empresas apresentado a Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Profº Robson Andrade

São Paulo
2014
RESUMO
O presente trabalho trará uma síntese sobre a Segmentação de Mercado. Mostrará a importância de segmentar o mercado e aprofundar o conhecimento em um determinado grupo de clientes. Explicará como realizar uma segmentação de mercado e em que grupos poderá ser dividido o mercado. Determinar como essa segmentação de mercado pode influenciar no MIX de Marketing da empresa.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO
Este trabalho visa demonstrar as diferentes formas de segmentar um mercado, ou seja, focar em seus clientes e satisfazê-los conforme suas necessidades.
Este estudo é de grande importância, pois hoje em dia o mercado está bastante competitivo, precisamos ter uma grande percepção das necessidades do cliente para atingir um público-alvo diante de uma diversidade de gostos.
A segmentação de mercado é de fato uma estratégia que agrega muitos valores para uma organização, entender os hábitos de consumo de seus clientes é de extrema importância para um bom resultado em vendas e posteriormente em lucros.
Portanto, a segmentação de mercado ajuda e facilita a compreensão das necessidades de seus clientes, assim você poderá servi-lo melhor, acaba sendo um pré-requisito fundamental para a quantificação de mercado.

DESENVOLVIMENTO
1. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

1.1 CONCEITO:

Mercados não são homogêneos porque refletem as diferenças existentes na população. As diferenças mais evidentes como renda,faixa etária e sexo, por exemplo, dão uma idéia de suas possibilidades de variação.
Mesmo em