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AÇÃO CONTRA O SERASA "CONCENTRE SCORING"
Do que se trata???
Como proceder??? quem tem direito???
O Sistema de nomenclatura “Alertscoring” e/ou "Concentre Scoring", serviços oferecidos pelo SERASA aos seus clientes, tem por função informar às empresas e instituições financeiras a probabilidade de inadimplência de cada consumidor que possua CPF, ou seja, todos os cidadãos brasileiros.
Acontece que esse produto disponibilizado pelo SERASA É COMPLETAMENTE ILEGAL, uma vez que as Legislações que disciplinam esta matéria preveem que apenas informações objetivas, claras, precisas e de fácil compreensão e interpretação é que podem ser cadastradas em sistema de banco de dados de consumidores.
Os consumidores brasileiros estão sendo vitimas deste serviço ilegal oferecido pelo SERASA e os consumidores devem procurar seus direitos, para que haja a exclusão de seu nome desta lista “negra” e a competente indenização pelos danos morais.
O que pode ser feito?
É possível exigir judicialmente a exclusão desta informação ilegal do cadastro e também pleitear uma indenização por danos morais, que tem sido fixadas em torno de R$ 10 mil para cada pessoa.
Quem tem direito?
1 - Todo aquele que já teve seu nome inscrito no SERASA, mas já pagou a divida e deu baixa nesta inscrição.

2 - Também aquele que nunca teve qualquer problema com inscrição no SERASA.
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Abaixo segue uma decisão contra o SERASA sobre o assunto.
JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DE FLORIANÓPOLIS JULGA PROCESSO EM 14 DIAS APÓS A DISTRIBUIÇÃO CONDENANDO O SERASA PELOS DANOS MORAIS NO VALOR DE R$ 12.000,00!!!
SEGUE SENTENÇA NA ÍNTEGRA:

Autos n° 0811651-30.2013.8.24.0023

Ação: Procedimento do Juizado Especial Cível/Inclusão Indevida em Cadastro de Inadimplentes
Autor: Jaqueline da Silva Paim
Réu: Serasa S/A

Vistos, etc.

Relatório dispensado nos termos do art. 38 da Lei n. 9.099/95. Decido destacando apenas os pontos relevantes.