produçao textual

SUMRIO 1INTRODUO42DESENVOLVIMENTO53GESTAO DE PESSOAS64PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL75COMPORTAMENTO CLIMA E CULTURA 86 7CONCLUSAO REFERENCIA BIBLIOGRAFICA 9 10INTRODUO O Carrefour comercio e industria um empresa que sabe administrar pessoas e cultiva o bem estar dos seus colaborados. Mais devido ser um ramo que muitos estao evitando entrar que o comercio, a empresa tem que comear a mudar algumas estrategias, embora muitos valores no possam mudar, as expectativas para mudanas significativas so muitas e a empresa vem trabalhando e buscando melhorias para ambas as partes. O principal objetivo o bom atendimento aos clientes e alcanar o primeiro lugar em vendas e para que isso acontea primeiramente os funcionrios tem que estar satisfeito quanto as estruturas e climas organizacionais, para que assim possam transmitir para os clientes um bom atendimento e venham a atingir o que a empresa quer, para isso ser feito um levantamento que abrange o clima de satisfao do funcionrio e aspectos da estrutura organizacional que podem influenciar ou no aos colaboradores. 2.DESENVOLVIMENTO O Carrefour chegou ao Brasil em 1975 em 2004 a rede de supermercados Champion passou a ser conhecido por Carrefour Bairro , o que repercutiu muito aos colaboradores pois qualquer mudana por menor que seja j causa um grande impacto, diante desta mudana muitos passaram a se perguntar o que ia mudar na empresa e se ia mudar para melhor ou no , Com o objetivo de melhorar a dos funcionrios tiveram algumas mudanas e desde ento vem tendo mudanas, uma destas referente a algo que aflige a muitos que quanto ao nvel hierrquico muitos ficam a se perguntar quem ser o novo gestor ou lder Qual sua personalidade Ser que vai confrontar com a minha ser que vamos nos dar bem So perguntas freqentes em vrios ambientes de trabalho, com isso vemos o quanto a estrutura organizacional referente a nveis hierrquicos so importantes. 3.GESTO DE PESSOAS Devido a grande dificuldade de recrutamento de