gestão tecnologica

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO 8
2.A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PARA AS EMPRESAS E OS NEGÓCIOS DE PEQUENO PORTE 10
2.1 CONCEITO DE MARKETING 10
2.2 DEFINIÇÃO DE MARKETING 11
2.3 A FILOSOFIA DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 12
2.4 PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 12
2.4.1 Processo de Marketing 12
2.4.2 Fatores que Influenciam a Estratégia de Marketing nas Empresas. 13
2.5 FORMAS DE APLICAÇÕES DE MARKETING 14
2.5.1 Marketing na Comunicação 14
2.5.2 Marketing na Área da informática 14
2.5.3 Marketing Empreendedor 14
2.5.4 Marketing Profissionalizado 15
2.5.5 Marketing Burocrático 16
2.6 PRINCÍPIOS DE MARKETING GLOBAL 17
2.7 A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PARA AS EMPRESAS E OS NEGÓCIOS DE PEQUENO PORTE. 18
2.8 A FUNÇÃO DO MARKETING 19
2.9. PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE MARKETING: PARA PEQUENAS EMPRESAS DE PEQUENO PORTE. 20
2.10. DESENVOLVIMENTO DO MIX DE MARKETING 24
2.11. PRODUÇÃO 25
2.12. COMPRAS 26
2.13. VENDAS 31
3. ESTUDO DE CASO 42
3.1 HISTÓRICOS - A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PARA AS EMPRESAS E OS NEGÓCIOS DE PEQUENO PORTE COM SUA VISÃO E VALORES 42
3.2. ANÁLISE DOS DADOS DA ENTREVISTA 52
BIBLIOGRAFIA 62

1. INTRODUÇÃO
Na atualidade o mundo dos negócios passa por transformações muito rápidas, os produtos e as competitividades, os comércios, as indústrias, as modificações tecnológicas, o consumo, a era do capitalismo financeiro, tudo isso são fatores que determinam o direcionamento dos trabalhos. Portanto, a todo instante devemos realizar uma adequação nova, para melhor