marketing promocional

Páginas: 8 (1832 palavras) Publicado: 28 de agosto de 2013
Marketing Promocional – Parte A

1. Introdução

O marketing é essencial para o crescimento e sucesso de qualquer empresa. Entendê-lo e saber usar cada uma de suas ferramentas é fundamental para administrar um negócio. Não se trata apenas de uma maneira de fazer vender produtos ou serviços, consiste em fazer da empresa a mais eficaz no mercado, superando concorrentes e integrando todas asações de marketing, satisfazendo a necessidade do consumidor alvo. Tem que integrar o produto (ou serviço), o preço, a distribuição e a comunicação de forma eficaz, para satisfazer os desejos dos públicos alvos.

Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros (...)a parte mais importante do marketing não é vender! Vendas são a ponta do iceberg do marketing (KOLTER, p. 4, 2006).

O marketing atual, portanto, consiste em ser mais do que comunicação e venda. Hoje, é de extrema importância satisfazer as necessidades do mercado por meio de oferta de produtos e serviços (processo de troca). Para suprir essa necessidade do consumidor tem que se tomar ações, paraincentivar a compra, a fidelização do consumidor e ativar a marca em suas mentes. Nesse cenário que entra o marketing promocional.

Com o objetivo de promover a imagem da empresa, essa atividade de marketing oferece ofertas temporárias de incentivo de compra, uso ou experiência de marca. Situam-se entre a venda imediata e a ativação perante seu público alvo. Tem o objetivo de incrementar apercepção por meio de técnicas promocionais, pontos de contato que irão ativar a compra, o uso, a experiência de produtos e serviços, criando uma fidelidade entre consumidor e empresa (AMPRO, 2012).



1.1 Ferramentas do Marketing Promocional

Como visto, o marketing promocional visa a experimentação do produto, seu uso, criar uma experiência com o cliente que irá fidelizar a marca e,consequentemente, ativar o ato da compra. Para tal, existe ferramentas de promoção de são usadas para que os objetivos do marketing promocional sejam atingidos. Entre essas ferramentas, destacam-se o merchandising, a promoção, a promoção de vendas’ e os eventos. Cada uma com sua característica própria, podendo ser usadas em conjunto ou separadas em determinados momentos de uma campanha.

1.1.2Merchandising

Entende-se por merchandising uma técnica, ação, que acontece exclusivamente no ponto de venda ou em locais de uso de serviços, diretamente sobre os consumidores. Engloba aspectos de venda de produtos ou serviços a consumidores por outros canais que não sejam veículos de publicidade. O objetivo é fazer ações no ponto de venda, para colocar um produto no mercado, mas de maneira certa,com preço, lugar, tempo e visual adequados.

O palco do merchandising é o ponto de venda, o lugar considerado como ponto fixo de exposição, e seu objetivo é estimular a decisão final de compra, estimular compras por impulso com as ações realizadas no espaço destinado ao produto, aumentar a rentabilidade. É uma técnica rápida, que tem que prender logo a atenção do consumidor, e eficaz, pois, elereúne os três elementos básicos para realizar uma venda: o consumidor, o produto e a forma de pagamento.

Para tal, técnicas são utilizadas para chamar a atenção do consumidor, destacando o produto do cliente mais rápido que os dos concorrentes. Entre elas estão a exibitécnica, que é expor bem o produto na vitrine, posicioná-lo de forma correta, para que a atenção do consumidor volte-se para ele,impulsionando o ato da compra. Os produtos devem ser expostos em áreas de grande fluxo, passando a sensação de que ele é mais vantajoso que seus adversários. Ter uma exposição bem feita acarreta em vantagens para os consumidores, para os varejistas e para os fornecedores. Observar bem a localização, o posicionamento, o volume, a comunicação e a categoria do produto no ponto de venda é...
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