gestao estrategica

A Cia. Quero Osso pretende iniciar suas atividades operacionais no próximo ano. Ela atuará no setor de petshop e clínica veterinária. Estuda-se a possibilidade da Cia. abrir filiais nas regiões nordeste e sudeste do Brasil. Você foi contratado para elaborar o planejamento estratégico da Cia. Pesquise e cite 03 possíveis tendências do setor que devem ser monitoradas e avaliadas pela Cia. Quero Osso.

Analisando primeiramente o mercado nacional, as previsões para o mercado de pet shops em 2015 são consideradas boas (G1 - Pequenas Empresas & Grandes Negócios, 2015).
Como um negócio atrativo, a tendência é que surjam novos players, saturando o mercado. Com o excesso de oferta, a Cia. Quero Osso deverá monitorar as inovações nas formas de atendimento e disponibilidade. Por exemplo, um empreendedor do interior de São Paulo atende os clientes no local solicitado, com uma van modificada para o trabalho. Considerando as regiões,
Em um mercado que cresce a cada ano, torna-se inviável atender de forma satisfatória todos os clientes possíveis. A segmentação deve ser cogitada a fim de que a empresa tenha um crescimento dentro dos objetivos estabelecidos. Tal segmentação deve ser feita com marketing direcionado e análise dos principais produtos e lançamentos do setor.
Partindo para a análise da política tributária, talvez o mais importante seja a formulação de indicador, pois a atual situação de ajuste dos cofres públicos deverá aumentar a já alta tributação no setor. Atualmente, o setor de pet shops tem um ônus total de 49,90%, somando IPI, PIS/COFINS e ICMS (ELIZEIRE, 2013). Deverá haver um balanceamento nos preços dos serviços de acordo com a alteração na carga tributária. Como o ICMS, por exemplo, varia de estado para estado, a análise deverá ser feita de forma segregada.
Apesar de ser indicado para quase todos os mercados, o marketing digital é uma tendência que não deve ser ignorada. Com a popularização dos smartphones e adaptação da população aos meios digitais,