gestao conhecimento

Faculdade Anhanguera Guarulhos

Gestão do conhecimento
Atividade colaborativa

São Paulo - Guarulhos
2014

Sumário

1. Introdução
2. Objetivos
3. Procedimentos
4. Desenvolvimento
5. Conclusão
6. Referências bibliográficas

Magazine Prosperitá.
A loja que irá te encantar!

Introdução
Neste relatório propomos a aplicação de novos métodos de trabalho baseados no modelo de Nonaka e Takeuchi, para conseguirmos ergue-la novamente. A organização irá ganhar um novo visual tanto interno como externo, ela irá ter uma mudança no seu nome fantasia que a partir de agora passará a ser conhecida como Magazine Prosperitá, escolhemos esse nome devido o seu significado que é Prosperidade em Italiano, que será o novo lema da empresa.
Objetivos
Iremos propor um jeito moderno e eficaz , onde daremos oportunidade aos funcionários e cliente de expor suas sugestões e criticas, podendo assim levantar as deficiências e eficiências da empresa.

Procedimentos
Utilizaremos a Socialização que é o primeiro passo da espiral do conhecimento Nonaka e Takeuchi, através de treinamentos modernos e palestras motivacionais, para orientar nossos funcionários a terem um melhor desempenho dentro da organização.
Nosso próximo passo é utilizar o processo de externalização, onde todos os colaboradores poderão expressar suas opiniões e sugestões aos seus gestores.
O ultimo passo será a combinação, onde coletaremos sugestões de nossos clientes e de nossos colaboradores para melhorarmos cada vez mais.
Desenvolvimento
Ao analisarmos o perfil da empresa atual percebemos que há uma péssima gestão, ela mantém um padrão antiquado de administração. Percebemos que todos os colaboradores estão desmotivados, e não se sentem estimulados a dar o seu melhor dentro da empresa, o que iremos mudar através de palestras motivacionais, treinamentos e de reuniões feitas a cada trimestre onde os funcionários poderão dar suas opiniões,