Estudo dirigido técnicas de vendas

Técnicas de Vendas
Estudo Dirigido _Capítulos 1 e 2
1) Qual é o contexto em que o profissional de vendas está inserido?
O profissional de vendas precisa entender muito bem o contexto onde está inserido, que é formado por: clientes internos e clientes externos; economia, política, tecnologia; e ele mesmo.

2) Conforme Og Mandino, o que o vendedor tem de planejar em seu dia a dia?

O dia do vendedor deve começar com planejamento, onde no dia anterior, antes de dormir, já deve planejar o dia seguinte: o que será realizado, os horários das visitas, da prospecção, de atualização, da entrega de relatórios, conversas com a gerência, entre outros. Ele deve reservar também espaço para os cursos de atualização, palestras, leitura de livros etc., ou seja, para o planejamento de sua vida. Como fazer tudo isso no mesmo dia? Estabelecendo metas que tenham um foco determinado.

3) Os profissionais de recursos humanos nos avaliam através do C.H.A. Em que consiste cada um dos elementos dessa sigla?

A competência é o SABER, o conhecimento, influenciada pela personalidade que é formada por aspectos hereditários e ambientais. As habilidades são traços da personalidade do indivíduo que permitem que ele tenha determinado desempenho em suas funções, conforme sua motivação pessoal. Finalmente, as atitudes são as ações, o colocar em prática das competências e habilidades, de atingir determinada meta.

4) Segundo nosso conteúdo, existem 5 estilos de aprendizagem. Quais são eles? Caracterize-os.

Realista: Linear em organização; aplicado; objetivo; instrutivo; construtivo; orientado para execução e vê o mundo como um lugar ordenado e previsível de fatos, ações e resultados;
Analítico: Acadêmico; intelectual; atraído pelo conhecimento; lógico; analítico; abstrato; teórico; conceitual; de longo prazo. Vê o mundo como um sistema lógico que pode ser compreendido através da análise e do estudo constante;
Pragmático: Prático; racional; adaptável; garante resultado;