estrutura e processo organizacional

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

Avaliação a Distância

Unidade de Aprendizagem: Estrutura e Processos Organizacionais

Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Faça uma pesquisa em uma farmácia de manipulação de sua cidade, cite e analise os processos existentes e a estrutura formal deste estabelecimento. Em seguida, elabore o fluxograma para estas atividades e identifique o tipo de organograma utilizado. (10,0 pontos)

A farmácia destinada à manipulação de preparações estéreis deve ser localizada, projetada e construída ou adaptada segundo padrões técnicos, contando com uma infraestrutura adequada às operações desenvolvidas, para assegurar a qualidade das preparações.

Recepção
Na recepção da manipulação o cliente é atendido com total profissionalismo e orientado por colaboradores capacitados e treinados na área da saúde, estando sempre à disposição da população. Esta etapa é uma das mais importantes de todo o ciclo da manipulação do medicamento
Orçamento
O orçamento é gerado por meio das informações contidas na prescrição médica trazida pelo cliente. Esses orçamentos são calculados por meio do nosso sistema informatizado que considera as matérias-primas, dosagens e quantidades na medida certa para a criação da fórmula.
Registro de Fórmulas
Após a aprovação do orçamento nossos colaboradores registram as fórmulas em nosso sistema, criando assim um cadastro de cada cliente para agilizar o atendimento em um eventual retorno, e também para maior segurança assim como exige as normas farmacotécnicas.
Orientação Farmacêutica
É um setor onde farmacêuticos especializados estão à disposição para esclarecimento de dúvidas e principalmente avaliar a prescrição médica referente à fórmula solicitada pelo cliente. É um setor muito importante.