Desafio Profissional I

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1º SEMESTRE

ELAINE REGINA DONEGÁ MARTINS
RA 2848228107

Desafio Profissional
Disciplinas Norteadoras:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional.

Tutor EAD: Samuel Franco

são paulo/sp
2015

Desafio Profissional
Disciplinas Norteadoras:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional.

Tutor EAD: Samuel Franco

SÃO PAULO/SP
2015
sumário

1. Introdução 4
2. Perfil dos oponentes 5
2.1. Associação de moradores do bairro 5
2.2. Gravadora 5
3. Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores 6
3.1. Associação de moradores do bairro 6
3.2. Gravadora 6
4. Conflitos da negociação 7
4.1. Análise da situação 7
4.2. Planejamento 7
5. Variáveis dos colaboradores 8
6. Reunião prévia 9
7. Planejamento da proposta de negociação 10
8. Proposta Final 11
8.1 Gravadora 11
8.2. Associação de moradores do bairro 11
9. Resultado das negociações 12
10. Considerações finais 13
11. Referências bibliográficas 14

1. Introdução
2.
3. Segundo Berley (1984), negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo.
4. Um bom planejamento para uma negociação pode reduzir as incertezas no processo decisório e, consequentemente, aumentar as chances de se alcançar os objetivos da organização.
5. O objetivo dessa Proposta de Negociação é compreender todo um processo de negociação entre uma Gravadora de Música Sucessos.com X Associação de Moradores do bairro Jardim das Flores em Jundiaí. Solucionar os conflitos e buscar um acordo que gere benefícios para todas as partes envolvidas e