CCQ TRABALHO

Páginas: 16 (3924 palavras) Publicado: 27 de outubro de 2014
Ano
03

Aparecido Francisco Palmieri
Hélio Rubens Jacintho Pereira Jr

n.
05

CÍRCULO DE CONTROLE DE QUALIDADE
(CCQ)

p.71-82

Faculdade de Engenharia e Arquitetura – FEA
Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio
CEUNSP – Salto-SP

N. 05, Maio 2012

Aparecido Francisco Palmieri, Hélio Rubens Jacintho Pereira Junior, Docentes
do curso de Tecnologia em Segurança doTrabalho, Faculdade de Engenharia
e Arquitetura, CEUNSP/ Salto
RESUMO
Quando a sociedade oriental se viu em situação de regresso econômico e
consequente desvalorização de seus produtos frente ao mercado consumidor,
iniciou-se então uma retomada da qualidade, dando início para a criação,
através de Ishikawa, da metodologia do Círculo de Controle de Qualidade.
Difundida por todo o globo, essametodologia traz consigo uma bagagem de
várias outras ferramentas da qualidade, como as sete ferramentas da
qualidade, método PDCA, método Brainstorming, entre outros, os Círculos são
trabalhos para solução de problemas de aspecto ambiental, de qualidade e de
segurança, realizado por colaboradores de uma determinada área, através de
reuniões periódicas, ocorre a troca de experiências quecontribuem para a
melhoria contínua. Essa metodologia entrou no Brasil através de algumas
empresas que ousaram a trabalhar com um novo método criativo, com o
sucesso destas, outras também fizeram o mesmo, contribuindo para o
desenvolvimento dos Círculos por todo o território nacional. Torna-se de
extrema importância o acompanhamento da metodologia na prática,
evidenciando as fases de seu processoconstrutivo dentro da organização,
observando os pontos positivos e negativos de sua real implementação,
checando as dificuldades e facilidades que os colaboradores encontram em
sua elaboração e a importância do trabalho em equipe. É observando
internamente como essa metodologia funciona, acompanhando-a em sua
particularidade, e que se pode compreender o quão ela é importante para odesenvolvimento das empresas e da consequente sociedade.
Palavras-Chave: Círculo de Controle de Qualidade, Melhoria Contínua,
Trabalho em Equipe.
ABSTRACT
When the company found itself in the eastern state of economic return and the
consequent devaluation of their products outside the consumer market, then
began a resurgence of quality, giving rise to the creation, by Ishikawa, the
methodology ofthe Quality Control Circle. Pro widespread across the globe,
this methodology carries a baggage of several other quality tools such as the
seven quality tools, PDCA, Brainstormig method, among others, the circles are
works to solve environmental problems in appearance, quality and security held
by employees of a given area, through regular meetings, there is an exchange
of experiences thatcontribute to continuous improvement. This methodology
entered Brazil through some companies that have dared to work with a new
Francisco Aparecido Palmieri e Hélio Rubens Jacintho Pereira Jr - CÍRCULO DE
CONTROLE DE QUALIDADE (CCQ)
REVISTA COMPLEXUS – Faculdade de Engenharia e Arquitetura – Ceunsp,
Salto-SP, Ano. 03, N.5, P.71-82, Maio de 2012. Disponível Em:
www.engenho.info

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N. 05,Maio 2012

creative method, with the success of these, others did the same, contributing to
the development of Circles throughout the country. It becomes extremely
important to follow the methodology in practice, showing the phases of its
construction process within the organization, noting the strengths and
weaknesses of its implementation, checking facilities and the difficulties thatemployees encounter in their preparation and the importance of teamwork. It is
looking internally how this methodology works, accompanying it in its
particularity, and that one can understand how important it is for business
development and the resulting company.
Keywords: Quality Control Circle - Continuous Improvement - Teamwork.

CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE (CCQ) – História
Segundo...
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