Caso de ensino de marketing social: uma parceria entre a administração pública e uma empresa de comunicação

Páginas: 13 (3086 palavras) Publicado: 22 de agosto de 2014
ESTUDO DE CASO:
Caso de ensino de marketing social: uma parceria entre a administração pública e uma empresa de comunicação


SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 5
2.1 histórico da parceria entre as duas organizações 5
2.2 principais objetivos identificados pelo Grupo VIT 5
2.3 Orçamento público 6
2.4 Poderes Executivo, Legislativo e judiciÁrio. 6
2.5 ocorrências, tempo,desafios, identificação do caso apresentado. 7

3 CONCLUSÃO 12

REFERÊNCIAS 13

1 INTRODUÇÃO
O social marketing começou como uma disciplina formal, em 1971, com a publicação de “Social Marketing”: Uma Abordagem a uma mudança social planeada.
Social marketing foi inicialmente mais explorado por organizações ligadas á saúde pública. Mas havia uma necessidade de “em grande escala, os programas demudança de comportamento se centrarem em melhorar a saúde pública (prevenção de doenças cardiovasculares) por isso foram elaborados oito componentes essenciais do social marketing que ainda hoje se aplicam.
Os 8 Componentes essenciais do social marketing:
1. Uma orientação do consumidor para executar metas organizacionais sociais
2. Uma ênfase na troca voluntária de bens e serviços entrefornecedores e consumidores
3. Investigação em análise de audiência e estratégias de segmentação
4. A utilização da pesquisa na formação e mensagem do produto e de concepção e pré-teste desses materiais
5. Uma análise dos canais de distribuição (ou comunicação)
6. Utilização do marketing mix – que utiliza a mistura do ‘produto’, ‘preço’, ‘local’ e as características da ‘promoção’, naintervenção do planeamento e execução
7. Um sistema para monitorizar o processo, com funções integrativas e de controlo
8. Um processo de gestão que envolve a análise do problema, planeamento, implementação e funções de feedback
“A campanha de mudança social é um esforço organizado, conduzido por um grupo (o agente da mudança), que tenta convencer os outros (o publico alvo) para aceitarem, modificaremou abandonarem certas ideias, atitudes, práticas ou comportamentos.”
Nos últimos anos tem havido uma evolução importante para distinguir entre “social marketing estratégico” e “social marketing operacional“.
Grande parte da literatura e exemplos focam em casos de “marketing operacional social”, usando-a para alcançar metas específicas de comportamento em relação aos diferentes públicos e tópicos.Contudo, tem havido cada vez mais esforços para assegurar que o social marketing cresça e que seja utilizado de forma mais estratégica para informar tanto “formulação de políticas ‘e’ Estratégia de Desenvolvimento ‘.
Colocar ao Cliente DETRAN/RS que através do marketing social é uma ótima oportunidade de firmar contrato, com a emissora MTV/RS, para criar uma campanha que atraia e atinja ointeresse público.
Com inovação de ideias criando novas estratégias que agradassem tanto ao cliente como ao mesmo tempo o público-alvo da emissora no caso os jovens que tem por preferencia a emissora em questão.
Certificar a Entidade Publica que o investimento em publicidade (Marketing), não é desperdiçado que todos os investimentos têm um grande retorno, tanto monetariamente como para quem busca umacausa social, mostrando através de indicadores a medição do sucesso da campanha e satisfazendo a opinião publica.














2 DESENVOLVIMENTO
De um lado o DETRAN/RS (autarquia executiva de transito do Governo do Estado do Rio Grande do Sul), seu seguimento serviços públicos ao cidadão referente a tudo que envolve o transito, transporte, automóveis, documentação a população ehabilitações (CNH), do outro lado a contratada e parceira MTV/RS empresa de comunicação (Emissora de Televisão), por sua vez a MTV seu segmento na área de comunicação e marketing ( radio, TV e rede sociais).
2.1 HISTÓRICO DA PARCERIA ENTRE AS DUAS ORGANIZAÇÕES
O DETRAN/RS juntamente com a MTV/RS firmaram contrato em 2003 para a produção de programetes voltado a prevenção de acidentes no...
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