Agente De Viagens

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Agente de Viagens

Um agente de viagens vende serviços de destinos turísticos nacionais ou internacionais, oferece informações sobre hotéis, diárias e destino da viagem. Programa destinos e traslado, acomodação em hotéis e programas de entretenimento.
As responsabilidades de um agente de viagens dependerá da posição que ele ocupa. Um agente responsável pela venda de passagens em uma agência deverá entender as necessidades do seu cliente e informar sobre os locais, as regras de cada País (como a obrigação de visto de entrada), recomendação de passeios, hotéis, etc. Além disso, o agente também deverá ser responsável pela emissão dos tickets aéreos, reserva de hotéis e passeios, aluguel de carros, etc. E obviamente de vender, o que exige um bom tato com pessoas. Veja dicas de como ser um bom vendedor na sessão Profissional. Estas vendas podem ser presenciais - em uma loja de rua, por telefone - via um "call center" ou por chat - via um site na Internet.
Já um agente que trabalha na parte administrativa/operativa (ou back-office no termo em Inglês) de uma agência de viagem, fica responsável por todas as demandas relacionadas à reemissão de bilhetes, alterações, controle de tarifas, atendimento de solicitações especiais, etc. Este profissionais também podem ser responsáveis pela emissão de bilhetes e reservas quando os sistemas internos de uma agência de viagem não estão totalmente automatizados. Existem casos onde uma pessoa realiza toda a compra através da Internet mas um agente de viagens fica responsável por comunicar-se com cada provedor (companhias aéreas, hotéis, etc) para solicitar a emissão da reserva.

Duração da faculdade: 3 anos
Faculdade: Turismo ou Administração
Salário: 1.000 + 3% de comissão
A profissão de agente de viagens está muito em alta tanto no Brasil quanto no mundo. Viajar se tornou muito mais fácil, hoje você parcela sua viagem, tem cartão de crédito ou débito que facilitam muito a nossa vida. Se você for um bom vendedor com certeza vai

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