“Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC”

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc388036254 1 INTRODUO PAGEREF _Toc388036254 h 3 HYPERLINK l _Toc388036255 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc388036255 h 4 3 CONCLUSO .......................................................................................................7 HYPERLINK l _Toc388036256 REFERNCIAS PAGEREF _Toc388036256 h 8 INTRODUO A Microsoft corre risco no mercado de mobilidade, mesmo tendo o Windows em nove de cada dez computadores vendidos no mundo. Contudo nos ltimos anos ocorreu uma queda nas vendas pois o mercado tem exigido demanda por tecnologia mvel. Em ao preventiva ou at mesmo resolutiva a empresa em questo poderia munir-se de ferramentas utilizadas nos processos de Pesquisa de Mercado, Marketing e Negociao para identificar e resolver os problemas, conhecendo seus consumidores e concorrentes que a proposta oferecida pelas reas. Portanto para nos enterarmos de todo o processo, devemos conhecer em plenitude os fatores que o formam. DESENVOLVIMENTO PESQUISA DE MERCADO Como a maior empresa de software que revolucionou o mundo por meio da tecnologia, potencial ela tem e muito e nem tudo est perdido, as oportunidades para a Microsoft so maiores do que nunca fazer o que no foi feito, realizar as mudanas necessrias e a vantagem de saber tudo que j est no mercado ela j tem, agora correr atrs do prejuzo. Uma pesquisa apontando as maiores dificuldades do processo de transio na viso dos clientes seria o ideal, com isso oferecendo possibilidades e solues pertinentes as situaes apresentadas. Enquanto o mercado crescia a passos largos a Microsoft se dedicou muito ao Windows e perdeu a oportunidade de ganhar espao no mercado de Smartphones e Tablets que tem crescido expressivamente e conquistado cada vez mais a preferncia dos consumidores. A empresa foi uma das primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular e em decorrncia da demora em reagir chegada do Iphone e do