Trabalhos

UNISEB Centro Universitário 5/6/2012 Módulo 1.2 Unidades 8 e 9 Sistemas Integrados de Atendimento ao Cliente – Segurança e Ética na Tecnologia da Informação UNISEB Centro Universitário Aula Anterior • Unidade 6 – Gerenciamento de Dados, Banco de Dados e Informações 6.1. Banco de Dados e SGBDs; 6.2. Estrutura, Organização e Classificação de SGBDs; 6.3. Data WareHouse e Data Mining. • Unidade 7 – Sistemas de Informação 7.1. Conceitos Iniciais sobre SIs; 7.2. Breve Histórico dos SIs; 7.3. Tipos de SIs; 3 Conteúdo da Aula • Unidade 8 – Sistemas Integrados de Atendimento ao Cliente 8.1. Integrando os Sistemas de Informação nas Empresas; 8.2. Sistemas que Gerenciam Cadeia de Suprimentos; 8.3. Gerenciando o Relacionamento com o Cliente; 8.4. Sistemas de Gestão do Conhecimento. 4 Conteúdo da Aula • Unidade 9 – Segurança e Ética na Tecnologia da Informação 9.1. Introdução; 9.2. Estatísticas Sobre Incidentes de Segurança; 9.3. Análise de Vulnerabilidades; 9.4. Questões Éticas. 5 Objetivos da Aula • Entender como funcionam os Sistemas Integrados na Empresa; • Entender o que são cadeias de suprimento; • Entender sistemas de atendimento ao cliente; • Apreder os conceitos básicos de segurança; • Discutir alguns aspectos éticos do uso de tecnologia da informação 6 Questionamentos Iniciais • O que é cadeia de suprimentos? • Como uma empresa realiza o controle de estoque? • Como as empresas podem melhorar seu contato com o cliente? • Você já…

Curso Superior de Tecnologia em Logística Técnicas de Negociação em Compras Professor: Wagner Souza Função de Compras Novembro de 2013 A função de compras A função compras é um segmento essencial do Departamento de Material Suprimentos que tem pôr finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidade corretas, verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar…

“GERENCIAMENTO DE COMPRAS” Marcelo de Souza SUPRIMENTO - COMPRAS  Uma visão moderna de Compra, nos mostra que é a área que está relacionada com o Sistema Logístico Empresarial;  Compras não tem um fim em si própria, mas é a atividade de apoio fundamental ao processo produtivo, suprindo-o com todas as necessidades de materiais;  Compras é também um excelente e substancial sistema de redução de custos de uma empresa, quando busca no mercado o melhor preço,…

de compra? Como e por que os cartões de crédito têm-se tornado uma forma preferida pelas empresas para efetuar suas compras? Como a função de compras se situa na cadeia de suprimentos? Qual a sua importância diante das novas metodologias de distribuição? Outra forma de comprar e de vender, com participação crescente nas transações comerciais entre empresas, é o denominado e-commerce. No que difere o e-commerce do EDI e da Internet, como forma de comprar? Explique. Quanto à…

comunidade; • É a compreensão dos direitos e deveres dos brasileiros. Educação Moral e Cívica – 3º Batalhão de Suprimento 3 Educação Moral e Cívica – 3º Batalhão de Suprimento 4 Ética - A ética tem um significado muito próximo ao da moral; - Ética significa conduta, modo de agir; - A ética busca avaliar os princípios em seu individual, onde cada grupo possuem seus próprios valores, culturas e crenças; - Ela constitui um sistema de argumentos dos quais os…

compras. O objetivo é descrever e analisar a importância do setor de compras nos processos produtivos de uma empresa. As compras envolvem a aquisição de matérias-primas e suprimentos, com intuito de garantir a continuidade do processo produtivo, sem interrupções. Entre as atividades de compras estão: selecionar e qualificar os fornecedores, avaliar o desempenho dos fornecedores, negociar contratos, comparar preço, pesquisar bens e serviço, programar compras, estabelecer os termos de…

TÍTULO DO MATERIAL DE APOIO: APOIO 3 OBJETIVO – Entender o processo de suprimentos. LEITURA RECOMENDADA SUPRIMENTOS Compras A área de compras é uma atividade de apoio fundamental ao processo produtivo, suprindo-o com todas as necessidades de materiais. Além dessa atuação primordial, compra também é um excelente e substancial sistema de redução de custos de uma empresa, por meio de negociações de preços, na busca de materiais alternativos e de incessante desenvolvimento de…

indiretamente, à empresa. A Responsabilidade Social é voltada para o ambiente social da empresa, agrega valor a seu produto e envolve toda a Cadeia de Produtiva na busca da ética cooperativa. Como o mercado competitivo as empresas buscam sempre inovar no aspecto social, ampliar seus portfólios de soluções, inovar para manter a liderança. O conceito de Responsabilidade Social Empresarial está se tornando multidimensional e sistêmica (Ashley, 2002), ela é vista como indissociável da…

DA SILVA 8409161317 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Logística Empresarial – Etapa 1 e 2 Trabalho de Atividade Práticas Supervisionadas - ATPS apresentado à Universidade Bandeirante de São Paulo, como exigência do curso de Graduação Tecnológica de Marketing. Orientador: Prof.º Cesar SÃO PAULO – SP ABRIL – 2014 SUMÁRIO ETAPA I: Logística, Cadeia de Suprimentos e Estratégia Competitiva. 3 1.1 Dados da empresa 3 1.2 Rede logística 4 …

GESTÃO DE SUPRIMENTOS 1) EVOLUÇÃO HISTÓRICA Compras Suprimentos e-Procurement 1960 Função operacional 1980 Função tática 2000 Função estratégica Rel. de curto prazo c/ fornec. Rel. de médio prazo c/ fornec. Rel. de longo prazo C/ base em preço Negociação: Preço, Prazo, Qualidade As 3 cotações eram feitas Via: Telefone / Fax. Eram informados o CQ, o Contas a pagar etc. Com a chegada do material após inspeção, se aprovado ia para o almoxarifado.…