Resumos De Kotler

RESUMO 1. Os elementos da oferta ao mercado quando um produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo. 2. Os cinco níveis de produtos constituem a hierarquia de valor para o cliente são: Benefício central que é o nível mais fundamental. é quando o cliente esta realmente comprando o serviço ou beneficio fundamental. Produto basico quando transforma o beneficio central em um produto basico. prepara um Produto esperado uma serie de

RESUMO CAPITULO 5 Projeto de produtos e serviços Produtos e serviços são usualmente a primeira coisa que os clientes veem em uma empresa. Os gerentes de produção nem sempre têm a responsabilidade direta pelo projeto do produto ou serviço, mas sempre têm uma responsabilidade indireta de fornecer as informações e as recomendações das quais depende o sucesso do desenvolvimento do produto ou serviço. Vantagem competitiva do bom projeto O objetivo de projetar produtos e serviços é…

GABRIELA SILVA ALVES TURMA : PNA Resumo do Capítulo 8- Koltler Como lidar com a concorrência: Ameaça de rivalidade intensa no segmento, pois a muita concorrência de preços e de produtos numa batalha de campo que prolonga novos produtos, Ameaça de novos concorrêntes: São por novos segmentos de entrada e de saída de produtos das empresasque teram que ter desempenho satisfatório por permanecer na luta da competividade, Ameaça do poder de barganhar cada vez mais dos…

Resumo – Capítulo 3 Coleta de informações e previsão de demanda Componentes de um moderno sistema de informações de marketing As tendências macroambientais e efeitos microambientais afetam o consumo do mercado; os profissionais de marketing são responsáveis por identificar alterações e a partir de informações abrangentes e atualizadas sobre essas tendências auxiliar os gerentes a desenvolverem um processo de tomada de decisão de marketing. Algumas empresas desenvolveram os…

Marketing - Resumo Capitulo 2 Cada produto deve desenvolver um plano de marketing. Entrega de Valor: Identificar  Oferecer  Comunicar um valor superior. Cadeia de Valor: É uma forma de identificar questões importantes que criam valor e custos em determinado negócio. As empresas devem conseguir gerenciar processos centrais, como desenvolvimento de novos produtos, gerenciamento de estoques ou atração e retenção de clientes. Para isso, devem criar uma rede de marketing,…

vendas Empresa com orientação em marketing: INÍCIO: mercado-alvo FOCO: necessidade dos clientes MEIO: marketing integrado (assegura que múltiplos meios para criar, entregar e comunicar valor sejam empregados e combinados da maneira ideal – KOTLER) FINS: lucros pela satisfação do cliente Conceitos essenciais Mercado alvo & Segmentação: segmento é a parte de um todo (filtro do mercado-alvo) Produto ou oferta: tangível ou intangível (o que vou vender para atender desejos e…

Introdução Neste capítulo são analisadas estratégias de definição de preços para: - Produtos novos - Product-mix - Diferentes tipos de consumidores A) Estratégias de preços para produtos novos A estratégia de preço a usar pela empresa depende da fase de vida do produto. Quando o produto é novo, podemos estar perante duma das seguintes situações: - Produto que é semelhante a outros existentes no mercado; ou - Produto inovador que está protegido por uma patente. 1)…

Capítulo 21 - Projeto de oferta ao mercado global As principais decisões que a empresa deve tomar quando pretende se expandir para mercados globais. Competição em nível global Muitas empresas realizam marketing internacional há décadas, mas a competição global está se intensificando, e as empresas se deparam com concorrência estrangeira em seu próprio país. A melhor solução para concorrer é com o aperfeiçoamento dos produtos nacionais e com a expansão nos mercados internacionais. …

Capitulo 05 – Kotler & Armstrong. O comportamento de compra do consumidor se refere ao comportamento de compra dos consumidores finais – indivíduos e famílias que compram bens e serviços para consumo pessoal. Todos esses consumidores finais juntos constituem o mercado consumidor. Os consumidores ao redor do mundo variam muito em relação à idade, à renda, ao nível de instrução e aos gostos. - Modelo do comportamento do consumidor: O estímulo de marketing, que possuem grandes…

Capítulo 1 do Kotler Marketing – envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. “O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu publico interessado.” Demanda negativa: os consumidores não gostam do produto e podem até mesmo pagar para evitá-lo. Demanda…