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Perguntas: 1. Qual é a importância das habilidades interpessoais? 2. O que os administradores fazem em termos de funções, papéis e habilidades? 3. O que é Comportamento Organizacional? 4. Porque é importante complementar a intuição com o estudo sistemático? 5. Quais são as disciplinas sociais mais importantes para o estudo do comportamento organizacional? 6. Porque há poucas verdadesabsolutas no comportamento organizacional? 7. Quais são os desafios e oportunidades para administradores que utilizam os conceitos de comportamento organizacional? 8. Quais são os três níveis deanálise no modelo de comportamento organizacional proposto neste livro? Respostas: 1. A importância das habilidades interpessoais está diretamente ligada ao Crescimento Profissional, visa um bomrelacionamento em grupo, resolver problemas difíceis, ser flexível, saber liderar. 2. As funções dos administradores são: planejamento, organização, direção e controle. São os administradores quesupervisionam as atividades das outras pessoas e são responsáveis pelos objetivos alcançados nas organizações. O papel do Administrador se divide em: Interpessoal (Liderança, motivação e direção),Informacionais (Informações externas e internas) e Decisórios (oportunidades, projetos, decisões e negociações importantes). As habilidades são: Técnicas (Capacidade de aplicar conhecimento ouhabilidades específicas), Humanas (Capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreender e motivar) e…

Índice 1- Introdução; 2- Inteligência Emocional: 2-1- Conceito; 2-2- Áreas de habilidade da Inteligência Emocional; 2-3- As implicações da Inteligência Emocional nas relações interpessoais; 3- Importância as Emoções; 4- Webgrafia; 5- Conclusão; 1- Introdução Irei realizar este trabalho no âmbito da disciplina de Psicologia, cujo tema é a “Inteligência Emocional”. Até pouco tempo atrás o sucesso de uma pessoa era avaliado pelo raciocínio lógico e habilidades…

executivos .......................................................................................................... 12 Habilidades dos executivos ................................................................................................... 13 Capítulo 3 – Estudo de Caso Detalhamento do caso .......................................................................................................... 15 Análise do caso…

..........................05 Relações Interpessoais............................................................................06 Teorias da Administração.........................................................................08 Análise Econômica e Social....................................................................11 Considerações Finais...............................................................................13…

PLANO DE ENSINO – MÓDULO C - FASE I - 2014 Curso: Bacharelado em Administração Disciplina / Unidade Curricular: Ética, Responsabilidade Social e Sustentabilidade Unidade de Aprendizagem / Módulo: Núcleo Comum I Carga Horária: 72 horas Professor Responsável: Mario Sergio Cunha Alencastro Ementa: O futuro profissional/aluno será apresentado aos fundamentos filosóficos suas teorias e conhecimentos. Introdução do Pensamento Ético , de Responsabilidade Social e de Sustentabilidade.…

Universidade Católica de Petrópolis Aluna: Elisa de Freitas Carneiro RGU: 08100212 Disciplina: Comunicação Interpessoal Pesquisa sobre Comunicação Interpessoal "Comunicação Interpessoal": definição, elementos considerados no processo, relevância, seus aspectos positivos e negativos. A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre pessoas. Sendo, o processo de criação de relações sociais entre pelo menos duas pessoas que participam de um…

( IV) Seleção por competência. Para a escritora Maria Odete Rabaglio ,na sua sexta edição,no livro Seleção por Competência,ela define competência como um conjunto de conhecimentos,habilidades,e comportamentos que permitem ao individuo desempenhar com eficácia determinadas tarefas,em qualquer situação,e que o perfil de competencias é o diferencial competitivo de cada pessoa ou profissional. A mesma define que existem dois tipos de competencias, são: Competencias…

ROBBINS, S.P. (2005). Capitulo 1: O que é comportamento organizacional?. In: Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall Robbins inicia seu livro - Comportamento Organizacional - fazendo o questionamento sobre o que seria o comportamento organizacional propriamente dito frisando, ao longo do capítulo, suas principais características, funções, e diferenciando o “bom” comportamento dentro de uma organização, que faria do executivo bem sucedido, do “médio” comportamento,…

eles. A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. História A designação de inteligência emocional mais antiga remonta a Charles Darwin, que em sua obra referiu a importância da expressão emocional para a…

psicólogo dos Estados Unidos, escreveu um livro chamado “Inteligência Emocional” e a definiu como: "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998) Goleman mapeia a inteligência emocional em cinco áreas de habilidades: I. Autoconhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre. II. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus…