Pré Projeto Atendimento Ao Consumidor

melhores empresas para se trabalhar, de acordo com pesquisa da Revista Você S.A.; a empresa que mais inova na relação com Investidores, pela revista Investor Relations; Top of Mind pelo Datafolha; Empresa da Década na relação com o consumidor, pela Revista Consumidor Moderno; e a marca mais valiosa do Brasil no setor de Telecomunicações, na avaliação da consultoria Brand Finance. Dessa forma, a Vivo pode ser considerada a operadora que melhor atende as expectativas dos clientes,…

Gerenciais (EMD 0155/2) – Prática do Módulo II 23/06/2012 RESUMO 1. INTRODUÇÃO 2. EMPREENDEDORISMO Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto (técnico, científico, empresarial). Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar. Segundo definição de Barreto (1998), “empreendedorismo é a habilidade de se conceber e estabelecer algo partindo…

INTRODUÇÃO Nos dia de hoje é percebido cada vez mais a exigência da qualidade nos produtos e serviços de qualquer natureza, sendo imprescindível e fator decisivo na aquisição de bens e serviços para sociedade moderna. Essa percepção dos consumidores levam as empresas a confrontarem com o dilema: “Como oferecer mais qualidade sem aumentos significativos de custos”, ou seja, como melhorar a qualidade sem que tenha despender mais do seu rendimento. Desta forma entende-se que existe…

SUMÁRIO SUMÁRIO EXECUTIVO.................................................................................................... 3 1.1 - APRESENTAÇÃO DO PROJETO............................................................................ 4 1.2 - DADOS DOS EMPREENDEDORES........................................................................ 5 1.3 – MATRIZ DE GERENCIAMENTO............................................................................. 6 2 - APRESENTAÇÃO

Comprometimento, Empreendedorismo, Valorização das pessoas, Senso de Urgência. Plano de Negócio 1- Segmentos de clientes A A-LOU foi desenvolvida com foco para o publico de casse A e B, não deixando de atender também as demais classes com planos Pré Pagos. Após estudar a necessidade da população e verificarmos a falta de qualidade nos serviços prestados pela concorrência, decidimos criar nossa empresa com todos os requisitos de Qualidade da Anatel, os melhores preços do mercado…

FACULDADE DE REABILITAÇÃO DA ASCE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DANIEL FRANCISCO OLIVEIRA DE SOUZA TEIXEIRA PROJETO MULTIDISCIPLINAR INTEGRADO RIO DE JANEIRO 2012 Sumário 1. Resumo executivo ...................................................................................................4 1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negócios...........................................4 1.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições................

trabalho, denominado plano de projeto, tem como objetivo desenvolver os conceitos inerentes ao curso de Administração através de um plano de projetos de determinada empresa fictícia, onde seus dados do empreendimento, sua missão, seu setor de atividade e demais informações referente a esta organização fica a critério de escolha do grupo. JUSTIFICATIVA Ao analisar os serviços prestados pelo Hospital Nossa Senhora do Rosário identificamos a oportunidade de desenvolver um projeto…

Representação de sistemas Volkswagen 4 Sumário Resumo 2 Passo 1 2 Passo 1 3 Passo 2 4 Passo 3 4 Conclusão 5 Bibliografia 6 Passo 1 Na pré-história a industrialização já acontecia, porém de forma simples e artesanal. Assim o conceito da produção que nada mais é que um conjunto de atividades que levam a transformação de um bem ou produto, como por exemplo a transformação…

turística, aonde o marketing ajudará bastante na divulgação e prosperidade do negócio. 2.2 - Análise das forças do Micro ambiente Apresentação dos impactos positivos e negativos de cada força do ambiente competitivo. (concorrentes, consumidores, produtos substitutos, novos entrantes e fornecedores). A proposta dessa Empresa é vender Tecnologia e serviços de ponta, tendo como principal meta para atrair os clientes; Preço, Qualidade e Satisfação. 2.3 - Análise SWOT…

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO Jhonattan Costa Santos Projeto Integrado Multidisciplinar Contax Ce1312856 FORTALEZA 2013 01 Jhonattan Costa Santos Projeto Integrado Multidisciplinar Contax FORTALEZA 2013 02 RESUMO Diante do crescimento e do desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as