Processos Internos Dos Correios

V. Aplicação Conceptual do BSC à Organização CTT – Correios de Portugal 5.1. Caracterização do sector Postal O sector postal em Portugal engloba todas as entidades e actividades relacionadas com o estabelecimento, gestão e exploração de serviços postais no território nacional, bem como os serviços internacionais com origem ou destino no território nacional. O funcionamento deste sector está enquadrado, em termos regulamentares, pelas linhas fundamentais da política comunitária para o sector,

..................................................................................23 15 - A Estrutura Dos Correios...............................................................................................24 16 - Controladoria nos Correios............................................................................................24 17 - Balanço Patrimonial Empresa Brasileira De Correios e Telégrafos -ECT ...............27 18 - Estruturação do Ativo Capital Próprio...........................

GESTÃO DAS INFORMAÇÕES E DO CONHECIMENTO NO SETOR PÚBLICO 1. INTRODUÇÃO 1.1 Tema e Problema de Pesquisa O processo de Gestão das organizações, tanto púbicas quanto privadas, exigem habilidades múltiplas dos seus administradores. A gestão dos recursos tangíveis ou capital econômico financeiro possui características bastante solidificadas e bem definidas, podendo ser medido, e não dependem de fatores subjetivos para sua mensuração. Por outro lado, conforme diz LUDWIG,…

1. INTRODUÇÃO A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT foi criada, em 20 de março de 1969, pela Lei nº 509, como empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações, com o objetivo de reorganizar o serviço postal em torno de um modelo mais moderno que o até então utilizado pelo Departamento de Correios e Telégrafos - DCT, que não apresentava infra-estrutura compatível com as necessidades dos usuários e do desenvolvimento dos setores produtivos do Brasil. O

........12 2.1.3. Mecanismos de Governança............................................................................12 2.1.4. Mecanismos Externos de Alinhamento............................................................12 2.1.5. Mecanismos Internos de Alinhamento.............................................................13 3. Estudo de Caso......................................................................................................14 3.1. Perfil da Organização.................

sequer chegam aos verdadeiros destinatários porque um gestor não identificou a essência comunicativa de determinado fato. Daí o valor da Comunicação Interna numa organização. O que é Comunicação Interna? A Comunicação Interna são as interações, os processos de trocas, os relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição. Também chamada de Endocomunicação, a Comunicação Interna é responsável por fazer circular as informações, o conhecimento, de forma verticalmente, ou seja, da…

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS ADMINISTRAÇÃO CENTRAL PROCESSO PARA SELEÇÃO DE ESTAGIÁRIOS DE NÍVEL MÉDIO NOTA – Nº E-115/2014 A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, empresa pública federal, criada pelo DecretoLei nº 509, de 20/03/1969, por intermédio da Administração Central, comunica que estarão abertas as inscrições para seleção de estagiários de nível médio conforme normativo interno que estabelece as diretrizes do Programa de Estágio dos Correios,…

EMPRESA CORREIOS É CONDENADA POR ATRASO DE ENTREGA VIA SEDEX São Paulo, 5 de setembro de 2012 A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT) foi condenada a indenizar um cliente depois de entregar uma correspondência via SEDEX após 97 horas. A decisão é do juiz federal José Denilson Branco, titular na 1ª Vara Federal em Santos/SP. Na ação, a empresa Vyper Comércio e Representações Ltda alega que em 21/3/2012 contratou a empresa EBCT para envio de documentação urgente por meio do…

Resumo Marketing Marketing: é o processo de planejar e executar projetos. (precificação, promoção, produtos, distribuição, afim de criar trocas que satisfaçam metas sociais, individuais e organizacionais.) - “Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar, entregar valor e gerenciar relacionamentos com clientes de forma a beneficiar a organização e seus stakeholders (AMA – American Marketing Association)” - Stakeholders: público estratégico,…

Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Caso Correios: Sedex 7UNS São José dos Pinhais Junho/2009 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA 4 2.1 Confiança e lucratividade 5 3 LIDERANÇA E ENFOQUE ESTRATÉGICO 6 3.1 SEDEX – Serviço de Encomenda Expressa 9 3.2 Atributos Gerais 10 4 CONTEXTO ORGANIZACIONAL: CULTURA, VALORES E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 11 5 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 13 6 DESENVOLVIMENTO DE VÍNCULOS EXTERNOS E APRENDIZAGEM COM O…