Marketing de relacionamento

5. Outras informações importantes Inexistente. 1. Gestão das informações na empresa Inexistente. 1.3.1 Descrição dos recursos informatizados na empresa Inexistente. 1.3.2 Acesso aos dados e informações da empresa Restrito ao proprietário, que os utiliza para controle e tomada de decisão. 1.3.3 Projetos de investimentos na área de informação Inexistentes 1.3.4 Principais pontos fortes e fracos da empresa em relação à gestão da informação Fortes: controle dos dados e informações; segurança contra assaltos e roubos; monitoramento dos funcionários. Fracos: falta de segurança noturna, e controle de vendas e estoque. 1.3.5 Outras informações importantes Inexistente 2. LEVANTAMENTO GERAL DAS ÁREAS QUE CONSTITUEM A ORGANIZAÇÃO 2.1 Gestão de Pessoas ✓ Processo de gerenciamento das pessoas: Descentralizado. ✓ Recrutamento e seleção de pessoal Seleção externa feita pelo proprietário. ✓ Treinamento de pessoal Sim. Funcionários mais antigos treinam os novos. ✓ Cargos, salários e benefícios Não há plano de carreira; Salário de acordo com a categoria; Fornecimento do vale transporte sem descontos (100%); Uma refeição diária. ✓ Liderança; gerência Liderança democrática, com gerente muito flexível. ✓ Higiene e segurança do trabalho Segurança do trabalho inexistente. Ambiente limpo (higienização diária) ✓ Gestão – habilidades e competências Inexistente. ✓ Sistema de…

através de um diagnóstico, envolvendo todas as áreas da empresa. O que nos possibilitará a identificação de pontos fracos e fortes. E que traçará o caminho para buscarmos soluções objetivando a eliminação das partes negativas e reforço com referência aos pontos positivos. Oliveira (2004) afirma: Um diagnóstico organizacional corresponde à primeira fase do processo de qualquer planejamento e procura responder à pergunta básica: “qual a real situação da empresa…

Universidade de Caxias do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Orientador: Prof. Ms. Anadir Roveda SÃO SEBASTIÃO DO CAÍ 2013 RESUMO Este trabalho apresenta um diagnóstico empresarial da Escola Infantil Branca de Neve Ltda., contendo informações de todas as áreas da organização. O objetivo inicial deste estudo é analisar os pontos fortes e os pontos fracos da empresa, e a partir disso, propor melhorias na área em…

campo e aplicação de técnicas de coletas de dados, sendo observadas, analisadas e emitindo-se pareceres técnicos relevantes aos problemas encontrados. Percebe-se a importância do diagnóstico para a empresa identificar seus pontos fortes, fracos e a melhorar e com isso aplicar melhorias para a organização. O referido estudo foi realizado na Empresa VidroCentro, Micro Empresa que presta serviço na área de vidros e espelhos. O principal objetivo é detectar pontos fortes, fracos e os a…

IBES Gestão Empresarial PIM III Projeto Integrado Multidisciplinar Salvador 2011 Jéssica de Jesus Pereira Pim III Ibes Salvador 2011 Sumario Desvolvimento 1.1. Porte e tipo de negócio da empresa; 1.2. Principais produtos e/ou serviços; 1.3. Principais concorrentes; …

realizado em cada uma das áreas da Clinica Especializada em Odontologia, pois fornece dados importantes que auxiliam na identificação dos pontos fortes, pontos fracos e pontos a melhorar e de ameaças e oportunidades em relação aos concorrentes. O resultado do diagnostico permite com que a empresa/organização direcione seus esforços para aquelas áreas que apresentam ou tem grandes possibilidades de apresentarem falhas buscando corrigi-las antes que se tornem problemas críticos dentro da…

Julia H. Cavalcante Murouka, MsC. MANAUS/AM 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO03 2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA04 2.1 RAZÃO SOCIAL04 2.2 LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA04 2.3 HISTÓRICO DA EMPRESA04 2.4 MISSÃO04 2.5 VISÃO04 2.6 VALORES05 3 ÁREA DE ATUAÇÃO05 4 ANÁLISE DO CENÁRIO EXTERNO05 4.1 PRINCIPAIS OPORTUNIDADES06 4.2 QUEM SÃO OS PRINCIPAIS CONCORRENTES06 5 NATUREZA DA INSTITUIÇÃO06 5.1 CONTROLADORES, DIRIGENTES E EXECUTIVOS06 5.2 PORTFÓLIO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS06 5.3 INSTALAÇÕES E…

relevantes em função da sintonia existente entre a satisfação do consumidor, qualidade do serviço ou produto e a rentabilidade da organização. Os consumidores cada dia mais estão ganhando prioridade dentro das organizações, já que são fundamentais para o crescimento e desenvolvimento dos empreendimentos. Por esse motivo é necessário conhecer e entender melhor os clientes e como eles se comportam perante uma compra. Como forma de estudo através do planejamento estratégico, a técnica da…

Introdução Atualmente existe uma grande preocupação com a gestão das pequenas empresas, uma vez que as mesmas são consideradas de grande importância no crescimento e maturação de uma economia saudável e responsável pela geração de oportunidades que absorve uma parte considerável da população ativamente econômica disponível no mercado de trabalho e pelo incentivo ao desenvolvimento empresarial. As pequenas empresas tem atuado em vários setores e alcançado êxito em muitos deles,…

1 Análise de Gestão em micro cervejaria: Gran Reall Chopp LTDA. dezembro/2014 Análise de Gestão em micro cervejaria: Gran Reall Chopp LTDA. Valéria Nunes de Oliveira – valeria_adm07@hotmail.com Gestão de Negócios, Controladoria e Finanças Corporativas. Instituto de Pós Graduação – IPOG Goiânia, GO, 01 de março de 2014. Resumo O presente artigo teve como objetivo a análise da gestão em uma micro cervejaria localizada em Goiânia, GO. A análise colaborou com a coleta de dados internos e…