Plano De Trabalho Em Ti

INTRODUÇÃO ITIL V3 Foundations 6 Propósito do Treinamento • O propósito do treinamento ITIL® Foundation in IT Service Management na versão 3 é: – Fornecer a terminologia, estrutura, conceitos e definições sobre o Gerenciamento de Serviço de TI (ou TIC), considerando todo ciclo de vida do serviço; – apresentar a importância do modelo para as Organizações; – seus Processos, Funções e Papéis; – termos e definições. • O conteúdo deste treinamento segue as recomendações do…

Como elaborar business case(plano de negocio) para investimentos estratégicos? Como o gerenciamento financeiro pode proporcionar visibilidade e controle sobre a criação de valor? Como devemos definir a qualidade de serviço? Como escolher entre caminhos diferentes para melhorar a qualidade de serviço? Como alocar recursos de forma eficiente em um portfólio de serviços? Como resolver conflitos de demanda em recursos compartilhados? Habilidades e recursos de que TI dispões para…

Universitário de Araraquara CLAYTON RODRIGO DE CARVALHO AQUISIÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO Trabalho da Disciplina Control Objectives For Information And Related Technology (Cobit) à Universidade Uniara de Araraquara, como parte dos requisitos necessários para aprovação parcial na disciplina sob a orientação do Professor João Henrique Gião Borges Araraquara, SP 2014 SUMÁRIO 1 COMO AS BOAS PRÁTICAS DA GOVERNANÇA DE TI PODEM AJUDAR A MELHORAR O CENÁRIO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NACIONAL…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CURSO: TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS CONCEITOS E METODOLOGIA DE ITIL SÃO PAULO 2011 UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CONCEITOS E METODOLOGIA DE ITIL Trabalho realizado para a disciplina de Manutenção de Software sob a responsabilidade do Professor Luiz Sergio. SÃO PAULO 2011 UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO RESUMO Hoje as empresas cada vez buscam a tecnologia como uma forma de crescimento

Plano Diretor de Tecnologia da Informação PDTI 2011-2012 Versão 2.0 Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico Glaucius Oliva Presidente Comitê de TI Diretor de Gestão e Tecnologia da Informação – DGTI (Coordenador); Diretor de Engenharias, Ciências Exatas e Humanas e Sociais – DEHS; Diretor de Ciências Agrárias, Biológicas e da Saúde – DABS; Chefe de Gabinete da Presidência – GAB; Coordenador-Geral de…

armazenamento de produtos não poderá exceder o espaço disponível atualmente. A utilização do escritório para a equipe do projeto somente será permitida em horário comercial. Estrutura Analítica do Projeto (EAP) Cód. EAP Entrega/Pacote de Trabalho 1 Planejamento 1.1 - Estrutura de Tecnologia da Informação 1.2 - Estrutura de Marketing 1.3 - Estrutura Logística 2 Execução 2.1 - Estrutura de Tecnologia da Informação 2.2 -…

estratégico de TI, assim como ferramentas e tecnologias. À medida que aumenta a competição entre as empresas, surgem as necessidades de elas se adaptarem rapidamente a novas demandas vindas do ambiente externo. Com isso, ao longo das últimas décadas, o planejamento estratégico de Tecnologia da Informação1 (PETI) assume um papel cada vez mais importante, sendo um processo vital na integração da TI na organização promovendo o sucesso e a competitividade. A falta do planejamento…

operacionalmente as informações organizacionais, a TI (e seus recursos: hardware,software, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações), os sistemas de informação (estratégicos, gerenciais e operacionais), as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização (PREMKUMAR; KING, 1992; BOAR, 1993; KEARNS; LEDERER,1997). Antigamente o objetivo de TI era otimizar tempo e esforço na execução…

CENTRO UNIVERSITÁRIO GERALDO DI BIASE FUNDAÇÃO EDUCACIONAL ROSEMAR PIMENTEL GOVERNANÇA EM TI ITIL V3 Graduando Humberto Taveira Fontes – (Curso Tecnológico de Redes de Computadores – UGB) – humbertotaveira@hotmail.com Graduando Luciano Pereira Nogueira – (Curso Tecnológico de Redes de Computadores – UGB) – lucianolegion@gmail.com RESUMO A nova versão da biblioteca de melhores práticas para…

I DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 1. Introdução 2. Objetivo Geral Este trabalho tem como principal foco a identificação e comparação dos modelos / frameworks comerciais de governança de TI para o processo de planejamento estratégico de tecnologia da informação (PETI). 3. Objetos Específicos O projeto prevê como resultados específicos: • Catálogo dos processos de modelos de governança em TI para o PETI; • Levantamento e modelagem das práticas ligadas a cada processo catalogado…