Plano De Resposta A Incidentes De Segurança

PÓS-GRADUAÇÃO Adriana Lemos Pinto de Melo BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DO ITIL PARA GESTÃO DE SERVIÇOS DA ORGANIZAÇÃO. Ênfase: Gerenciamento de Incidentes e Problemas. Rio de Janeiro/RJ Setembro de 2012 Adriana Lemos Pinto de Melo BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DO ITIL PARA GESTÃO DE SERVIÇOS DA ORGANIZAÇÃO. Ênfase: Gerenciamento de Incidentes e Problemas. Trabalho acadêmico apresentado como exigência do módulo de Trabalho de Conclusão de Curso, requisito para a conclusão do

do CobiT® e Objetivos de Controle > Domínios, processos e objetivos de controle; > Estrutura de navegação do CobiT®; > Práticas de controle > Os 4 domínios e os 34 processos do CobiT®. Planejar e Organizar – PO PO1 - Definir um Plano Estratégico de TI PO2 - Definir a Arquitetura da Informação PO3 - Determinar as Diretrizes de Tecnologia PO4 - Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI PO5 - Gerenciar o Investimento de TI PO6 - Comunicar…

centro para receber e encaminhar incidentes para outras áreas, não executam outras atividades. Service Desk Básico: Recebe e encaminha os incidentes para outras áreas, acompanha passo a passo as ações tomadas, informa o cliente sobre a situação do incidente Service Desk Intermediário: Recebe e resolve parte dos incidentes, encaminhados incidentes não resolvidas para outras áreas, acompanha passo a passo as ações tomadas, informa o cliente sobre a situação do incidente. Service Desk…

concentram hoje em consultoria e soluções/suporte. A empresa é especializada em soluções e consultoria de segurança da informação. Visando sempre suprir as necessidades de seus clientes de forma inovadora e abrangente, a Sarac investe pesado no treinamento interno de sua equipe de analistas, além de fomentar pesquisas na área e apoiar diversos eventos e congressos relacionados à Segurança da Informação. Sempre utilizando os mais confiáveis e consolidados métodos e técnicas em sua…

dos estoques, retrata o verdadeiro desempenho operacional e financeiro das empresas. Partindo dessa premissa, a TOC defende que: Resposta Selecionada: c. A "meta" de toda empresa é "ganhar dinheiro" e, portanto, novos investimentos no negócio só se justificam se contribuírem para produzir melhores resultados financeiros que afetem seus fluxos de caixa. Respostas: a. A "meta" de toda empresa é "obter lucro" e a sua ocorrência, necessariamente, significará melhores resultados…

PÓS-GRADUAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA NO TRABALHO GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO APLICADA À ADMINISTRAÇÃO: O DESAFIO DAS ORGANIZAÇÕES HERBERT TADASHI MITSUYUKI FORMAÇÃO: GRADUADO EM ENGENHARIA CIVIL ORIENTADOR: PROF. ESP. HEITOR GALDINO Cuiabá, MT Fevereiro de 2011 UNIVERSIDADE DE CUIABÁ UNIPÓS - UNIÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA PÓS-GRADUAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA NO TRABALHO GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO APLICADA…

Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional voltadas para empresas que se preocupam com a preservação da integridade, segurança e saúde dos seus colaboradores de forma responsável. A Occupational Health and Safety Assessments Series é uma norma que define requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, desenvolvida de forma a ser compatível com a norma ISO 9001 e a ISO 14001. As empresas que adotam esta norma comprovam que se preocupam com a saúde e a segurança…

RIVADÁVIO MOUTINHO COSTA ITIL NA GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Belo Horizonte 2012 2 RIVADÁVIO MOUTINHO COSTA ITIL NA GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Artigo Científico apresentado à UNIVERSIDADE FUMEC como requisito parcial para obtenção do certificado de MBA em Gestão da Segurança da Informação. Orientador: Prof. Afonso Felício Kalil Filho Belo Horizonte 2012 3 RESUMO A Segurança de Informação é um dos pontos fortes…

Estrutura da Brigada................................................................................................... 3.2. Programa de Segurança.............................................................................................. 3.2.1. Administração de Incidentes................................................................................... 3.2.2. Plano Operacional dos Brigadistas......................................................................... 3.2.3.…

OHSAS 18001:1999 SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL ESPECIFICAÇÃO Prefácio Esta especificação da Série de Avaliação da Segurança e saúde ocupacional Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS) e o documento que a acompanha OHSAS 18002, Diretrizes para a implementação da OHSAS 18001, foram desenvolvidos em resposta à urgente demanda de clientes por uma norma reconhecida para Sistemas de Gestão da Segurança e saúde ocupacional, com base na qual as…