Balanced scorecard - uma metodologia de gestão

Monografia BALANCED SCORECARD - UMA METODOLOGIA DE GESTÃO MBA Gestão em Instituições Financeiras – UCB -2002 Capítulo 1 INTRODUÇÃO Os sistemas de avaliação e as medidas de performance tradicionais muitas vezes não são capazes de fornecer as informações necessárias para a direção de uma empresa. Os sistemas financeiros tradicionais não conseguem identificar com precisão os fatores internos, como produtos, mercados ou clientes-chave, que impulsionam os lucros e custos de uma empresa. Os resultados financeiros atuais raramente permitem prever a performance no futuro. Isoladamente, os indicadores financeiros não revelam, por exemplo, se a direção está ou não criando valor futuro para a empresa, através do desenvolvimento de novos produtos e o aumento da qualidade e da satisfação dos clientes. As empresas de hoje estão mais complexas do que nunca. Os produtos se multiplicam e são direcionados para nichos de mercados cada vez mais variados. Para sustentar essa proliferação de produtos e mercados, as empresas tiveram de ampliar as suas áreas administrativas, de assistência e de serviços. Os sistemas e medidas tradicionais não são suficientes para lidar com toda essa complexidade organizacional — de mercado e de produto. As empresas não sabem quais produtos estão favorecendo ou prejudicando o seu desempenho global. Algumas estão numa situação pior ainda: acham que sabem, mas suas informações estão erradas. Além disso, numa época caracterizada por mudanças rápidas e…

grande volume de normas legais, pressionado pela escassez de recursos financeiros, está hoje em dia colocando diante a necessidade de adaptar novos instrumentos de gestão. Ressaltará a seguinte problemática a monografia: Como os gestores poderão ter sucesso na administração de empresas por meio do Balanced Scorecard? 2. HIPÓTESES Na atualidade o Balanced Scorecard - BSC é um importante…

RELATÓRIO CURSO: BALANCED SCORECARD LUCIANE CRISTINA BIZERRA MAGALHÃES - R.A. 1078343 GESTÃO FINANCEIRA Campo Grande - MS 2012 http://www5.fgv.br/fgvonline/Cursos/Gratuitos Referência Bibliográfica: BARBIERI, Carlos. BI: business inteligence.modelagem & tecnologia. Rio de Janeiro: Axcel Books do Brasil, 2001. Barbieri, em seu livro,…

JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil MOSSORÓ-RN 2010 5 FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil Monografia apresentada à Coordenação de Monografia do Curso de Graduação de Ciências Contábeis da Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, como…

UBERLÂNDIA ADMINISTRAÇÃO Israel da Silva Ribeiro Liderança em Equipes UBERLÂNDIA 2012 Israel da Silva Ribeiro Liderança em Equipe Monografia apresentada à Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberlândia, como requisito para aprovação na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso II no Curso de Administração. Orientador: UBERLÂNDIA 2012 Israel da Silva Ribeiro Liderança em Equipe Monografia apresentada ao Curso de…

GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO “BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico Cláudio Peixinho Universidade Federal do Rio de Janeiro Curso de Pós-Graduação em Gerência Estratégica da Informação Orientador: Ismael da Silva Soares, Dsc RIO DE JANEIRO 2003 Gerência Estratégica da Informação Pós-Graduação Lato-Sensu Rio de Janeiro, 13/08/03 O MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico Cláudio…

MONOGRAFIA Modelo TCC UNIPAC - Claudio Consultoria ... https://claudioconsultoria.files.wordpress.com/.../monografia-modelo-tcc... ANÁLISE DE APLICAÇÕES DE BALANCED SCORECARD. UBERLÂNDIA. 2009 .... 2.1.1 Análise SWOT. ..... 3.2 ESTUDO DE CASO: Grupo Gerdau. [PPT]Planejamento Estratégico www.umcpos.com.br/.../Planejamento_Estrategico_-_EPN_-_Aula_03.p... O Grupo Gerdau é uma empresa com foco em siderurgia, que busca satisfazer as .... A principal da Matriz SWOT é possibilitar a…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO SÓCIO-ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS COORDENADORIA DE MONOGRAFIA UMA PROPOSTA DE INDICADORES FINANCEIROS PARA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO. FABIO DA SILVA KIST FLORIANÓPOLIS 2004 FABIO DA SILVA KIST UMA PROPOSTA DE INDICADORES FINANCEIROS PARA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO. Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Departamento de Ciências Contábeis, do Centro Sócio-Econômico da Universidade…

financeiro-contábil. Qualidade, satisfação, fidelidade do cliente e eficácia do modelo de negócios entre outras muitas características intangíveis porem estratégicas para o negócio, não podem ser ignoradas. Robert S. Kaplan (Harvard Business School, USA) e David Norton (consultor de empresas americano) desenvolveram o Balanced Scorecard, sistema de gerenciamento estratégico baseado nas relações de causa e efeito que regem o funcionamento de uma organização. Através do emprego de…

DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS .............................................................. BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DE PESSOAS Salvador 2005 .................................................................. BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DE PESSOAS Monografia apresentada à Universidade Católica, como um dos requisitos para obtenção do título de bacharel em Ciências Contábeis. Orientadora: Profª ......................................... …