Modelo Organizacional Para Hospitais

hospitalidade em hospitais. Foi realizada em duas etapas, sendo a primeira um estudo exploratório por intermédio de uma pesquisa bibliográfica e a segunda, um estudo de caso, com observação participante e entrevistas semi-estruturadas. Procurou-se contextualizar a enfermagem, a hotelaria hospitalar e a hospitalidade, buscando-se identificar se a hospitalidade e a humanização da assistência na área hospitalar são compreendidas como sinônimos. A pesquisa justifica-se porque, embora o…

que influenciam a eficácia na comunicação 6 2.1.6 - Tipos de Comunicação nas Organizações 6 2.1.7 - Canais da Comunicação nas Organizações 6 2.1.8 - Uso das Novas Tecnologias – Comunicação Eletrônica 7 2.1.9 - Eficiência na Comunicação Interna Organizacional 7 2.1.10 - Elementos para uma mensagem eficiente: 7 2.1.11 - Relações Públicas e a Comunicação Interna 7 2.2 - COMPREENDENDO O PROCESSO GERENCIAL 8 2.2.1 - O processo gerencial: 8 2.2.2- Conceitos: Organização, Administração e…

entre indivíduos dentro da organização são vistos como resultado de diferenças de personalidade; 3) Conflitos entre indivíduos e grupos - o indivíduo que não concorda com as normas de comportamento do grupo ou com os valores encontrados na cultura organizacional estará em conflito com o grupo de trabalho ou com toda a organização; 4) Conflitos entre grupos - o conflito entre grupos é inevitável devido a dois fatores básicos da organização: a competição por recursos escassos e pelos…

SUMRIO 1 INTRODUO..........................................................................................................4 2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................5 3 MODOS DE GESTO...............................................................................................6 4 TICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL................................................................7 5 CONCLUSO...........................................

27/09/2013 O QUE SÃO INDICADORES DE DESEMPENHO? Os indicadores de desempenho são índices desenvolvidos dentro de cada empresa, de acordo com sua realidade e focando os principais pontos que afetam, não apenas a sua gestão e seu resultado organizacional, mas analisam o desenvolvimento da estratégia. Existem indicadores para diferentes áreas, de acordo com muitas metodologias: indicadores financeiros, operacionais, de mercado, de tempo, de custos e outros. “Sistema de…

solução para Paolo, pois ao assumir toda a responsabilidade pode passar a impressão incorreta de que o assunto é pessoal ou levá-lo a tomar uma atitude drástica, enquanto que a solução possa ser somente um alinhamento de idéias. ESTUDO DE CASO II HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN (HIAE) As capacidades internas do HIAE podem ser copiadas pelos concorrentes? São três as principais capacidades internas do HIAE: Geração e incorporação de novos conhecimentos científicos;…

indústria. Assim, houve a preocupação em criar a teoria administrativa, que surgiu em 1903 por Taylor, que editou o primeiro livro sobre o tema. O desenvolvimento desta pode ser explicado através de três etapas distintas pelas quais passou o mundo organizacional no decorrer do séc. XX: a era industrial clássica, a era industrial neoclássica e a era da informação. 1.1. ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA O início da industrialização deu-se com a revolução industrial. Nesta época ocorreu o…

INTRODUÇÃO PROCESSO DE QUALIFICAÇÃO EM CLÍNICAS E HOSPITAIS BRASILEIROS. Para falar deste tema teremos que primeiramente abordar alguns tipos de Certificações como ISO 9000, Certificação da Ona e Certificação Joint Commion. E qual importância destas Certificações para Clínicas e Hospitais Brasileiros e vamos citar alguns Hospitais que possuem a Certificação no Brasil. ISO 9000 QUE É ISO? ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização (Internacional Organization…

.............................23 4.1 Relação entre administrador e gerente de saúde........................................25 5 DESAFIOS E EXPECTATIVAS DOS GERENTES DE SAÚDE....................28 6 HUMANIZAÇÃO, RELAÇÃO INTERPESSOAL E CLIMA ORGANIZACIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO.....................................34 CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................................................................41 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................

JOÃO MÁRIO DA SILVA DOMINGOS RELAÇÕES PÚBLICAS NO DESENVOLVIMENTO DOS RELACIONAMENTOS DE HOSPITAIS COM USUÁRIOS. CAXIAS DO SUL 2014 UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS JOÃO MÁRIO DA SILVA DOMINGOS RELAÇÕES PÚBLICAS NO DESENVOLVIMENTO DOS RELACIONAMENTOS DE HOSPITAIS COM USUÁRIOS Projeto de trabalho de conclusão de Curso, apresentado como requisito para aprovação na disciplina