Malhorta

feita segundo Malhotra (2001) que afirma o quão forte é a associação entre as variáveis analisadas, ou seja, o quanto uma variável pode impactar em outra, como apresentado na Tabela Tabela 3: Coeficiente de correlação Fonte: Malhorta (2001). De acordo com a abordagem, a pesquisa é quantitativa. A pesquisa quantitativa considera que tudo pode ser quantificado, traduzindo em números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las por meio do uso de recursos…

de Janeiro Zahar, 1974. KOTLER, Philip. Administrao de marketing anlise, planejamento, implementao e controle. 5. ed. So Paulo Atlas, 1998. KOTLER, Philip KELLER, Kevin Lane. Administrao de marketing. 12. ed. So Paulo Pearson Prentice Hall, 2006. MALHORTA, Naresh K. Pesquisa de marketing. Porto Alegre Bookman, 2001. MIRANDA, Roberto Lira. Marketing de varejo e alianas estratgicas com a indstria. Rio de Janeiro Qualitymark, 1997. RICHERS, Raimer. O enigmtico mais indispensvel consumidor…

outra maneira, os processos empresariais são atividades coordenadas que envolvem pessoas, procedimentos e tecnologia. Os processos em geral, e em particular, de negócio representam um nova abordagem à coordenação de atividaes ao logno da empresa (Malhorta, 1998. APUD Gonçalves, 2000). Num sentindo mais amplo, chamamos de processo de trabalho a maneira particular de realizar um determinado conjunto de tarefas, sob o ponto de vista dos especialistas em análise do trabalho humano (Cameron…

processos podem e devem ser compartilhados? Quais processos são realmente estratégicos para a empresa? Na verdade, os processos em geral, e em particular, de negócio representam uma nova abordagem à coordenação de atividades ao longo da empresa (MALHORTA, 1998). Pensar nos processos em termos de coordenação em vez de fluxos de trabalho ou fluxos físicos de materiais ou produtos, como tem sido a abordagem predominante na reengenharia e no TQM (Total Quality Management) (Keen, 1997), é…

1974. KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. MALHORTA, Naresh K. Pesquisa de marketing. Porto Alegre: Bookman, 2001. MIRANDA, Roberto Lira. Marketing de varejo e alianças estratégicas com a indústria. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997. RICHERS, Raimer. O enigmático mais indispensável…

relatórios. 2 ed. São Paulo: Edições Loyola, 2004 GIL, Antonio Loureiro, Auditoria operacional e de gestão, 5º ed. São Paulo, Atlas, 2000. HOJI, Masakazu, Administração financeira e orçamentária, 8º ed. São Paulo: Atlas, 2009. NARESH, K. Malhorta. Pesquisa de Marketing uma orientação aplicada. 4º ed. Porto Alegre, Brookman, 2006 RONCHI, Luciano. Controle econômico e financeiro para a alta administração. Atlas, !969 Apêndices A 1- A empresa utiliza alguma forma de…

1974. KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. MALHORTA, Naresh K. Pesquisa de marketing. Porto Alegre: Bookman, 2001. MIRANDA, Roberto Lira. Marketing de varejo e alianças estratégicas com a indústria. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997. RICHERS, Raimer. O enigmático mais indispensável…

de coleta serão construídos tomando-se como base os autores Wright, Kroll e Parnell, onde se constrói as categorias e subcategorias para Análise do Ambiente Externo e Interno. Será utilizado um grau de interferência utilizando a escala de LIKERT (MALHORTA, 2001). Segundo Sampaio, em relação ao Diagnóstico, (2002, p. 69), “nesta fase, também denominada auditoria de posição, deve-se determinar ‘como se está’. Esta fase é realizada através de pessoas representativas das várias…

processos nas várias estações; — estado atual de cada ordem de produção; — e as quantidades produzidas de cada produto. Saiba mais Como o foco desta disciplina não detalha os sistemas de produção, para ampliar seus estudos, leia: KRAJEWSKI, L. J.; MALHORTA, M.; RITZMAN, L. P. Administração da produção e operações. 8. ed. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2009. 68 Fundamentos e ImportâncIa da LogístIca Saída A operação de saída é o reflexo das operações de entrada e de processos.…

significado, relevância e propósito.” ( Drucker apud Davenport, 1998) “Conjunto de dados contextualizados que visam fornecer uma solução para determinada situação de decisão.” (MacDonough apud Lussato, 1991) “Matéria-prima para o conhecimento.” (Malhorta,1993) Entidade tangível ou intangível que reduz a incerteza acerca de um evento ou estado. ( Henry C. Lucas Jr.) “No processamento de dados, designa tudo que constitui o objeto ou resultado de um processo automático (Meirelles).…