Jakob Nielsen

Igeprev, relatórios e sugestões, objetivando a redução dos erros e avisos relatoriais do software ASES – Avaliador e Simulador de Acessibilidade de Sítios, utilizado no teste automatizado; além da avaliação manual, consoante às 10 Heurísticas de Nielsen. 2. Referencial Teórico 2.1. Ergonomia Wisner (1972) registra que é o conjunto de conhecimentos do homem, necessários à concepção de instrumentos, máquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o máximo de conforto,…

; Engenharia de Usabilidade: uma abordagem ergonômica, Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina, 2003. [LabIUtil, 2006] Laboratório de Utilizabilidade, ErgoList, Universidade Federal de Santa Catarina; acesso em: jan. 2006. [Nielsen, 2007] Nielsen, J.; Severity Ratings for Usability Problems. Disponível em; acesso em: 5 jan. 2007. http://pt.kioskea.net/contents/html/htmlform.php3 http://desenaviegas.com/forms.html…

uso com sistemas interativos pelos seguintes pesquisadores: Christian Bastien & Dominique Scapin, Andrew Monk, Donald Norman, Jakob Nielsen, Bruce Tognazzini, Ben Shneiderman e a equipe do fabricante de celulares Nokia. • Ben Shneiderman (1986), “Oito regras de ouro do design de diálogo” • Donald Norman (1988), “Princípios de orientação” • Jakob Nielsen (1993), “Heurísticas de usabilidade” • Bruce Tognazzini (1987), “Guidelines de Interface humana” •…

“Usabilidade é a capacidade, em termos funcionais humanos, de um sistema ser usado facilmente e com eficiência pelo usuário.” (SHACKEL, 1993) 5.1 – METAS DE USABILIDADE A Usabilidade na web começou a ser estudada por pensadores como Steve Krueg e Jakob Nielsen, este último mais conhecido por seu pioneirismo e pelo modo radical como impõe suas diretrizes, atribuiu, em 1993, cinco metas de usabilidade, são elas: Ser fácil de aprender: O usuário deve começar a trabalhar rapidamente,…

Defesa do Cidadão.....................................................................................................42 9 LISTAS DE QUADROS Quadro1 - Exemplos de dados observados para avaliação de usabilidade…………19 Quadro 2 – Heurísticas de Nielsen…………………………………………………….....24 Quadro 3 – Regras de Shneiderman…………………….…………………..…..………26 Quadro 4 – Critérios de Bastien & Scapin………………………………………....…….27 Quadro 5 – Problemas do site do governo do estado de Santa Catarina…..….....…35 Quadro…

de qualidade para usuários comuns e específicos. 3.2 A Usabilidade na Internet De acordo com (BASTIEN; SCAPIN; LEULIER, 1996), usabilidade é a capacidade do sistema em permitir que o usuário consiga realizar suas metas de interação. Já para (NIELSEN, 2003), usabilidade é um atributo de qualidade que avalia o quanto as interfaces são fáceis de usar, com métodos para melhoria e facilidade de uso durante um processo de design. O autor define também cinco componentes de usabilidade.…

quaisquer sistemastecnológicos com algum tipo de processamento de informação interação, como interfaces PDA (personal digital assistance),caixas,eletrônicos, máquinas ou robôs que contenham algum tipo de interface de controle. Salientando que NIELSEN (1993) considera esse termo inapropriado por dois motivos:“primeiro, porque os usuários não precisam de máquinas que sejam amigáveis com eles, eles apenas necessitam de máquinas que não atrapa-lhem a realização de uma tarefa; e segundo,…

eletrônicos que utilizam softwares gerenciais. Apresenta uma revisão teórico-conceitual sobre a usabilidade e a avaliação de usabilidade de softwares utilizados na editoração de revistas eletrônicas. Destaca a importância dos cinco atributos propostos por Nielsen (2006) para determinar o grau de usabilidade de interfaces (Facilidade de manuseio; Eficiência de uso; Facilidade de Memorização; Baixa taxa de erros; Satisfação do usuário). Conceitua comunicação, comunidades e periódicos…

agradável aos sentidos; e * Ética: não gerar nenhum tipo de constrangimento. Esta categorização proposta por Saffer (2009) oportunamente pode ser comparada com outra reconhecida no mundo digital: as premissas de usabilidade na web propostas por Jakob Nielsen (2000) para auxiliar no desenvolvimento de sites: 109 Processos e potencialidades de comunicação * Feedback; * Adequação à linguagem do usuário; * Liberdade de utilização; * Consistência e padrões; * Prevenção de…

palavras e pessoas está longe de ter alguma receita pré-definida ou um padrão. Porém, para todas essas frentes, um bom planejamento, com forte estudo e com muita criatividade você tem amplas chances de ter maior sucesso. “O conteúdo é o rei” – Jakob Nielsen Andre Odlyzko: “O Conteúdo não é rei". Segundo ele, se conteúdo dominasse, a internet seria apenas uma rede de transmissão de notícias. E se fosse só isso, estaria perdendo o seu grande valor: a quantidade de pessoas conectadas.…