Fluxograma Iso 9001

análise comparativa do processo de gerenciamento da qualidade do projeto a luz do Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®), terceira edição, 2004, publicado pelo Project Management Institute (PMI), com a norma NBR ISO 9001 (2000). Identificam-se os pontos de compatibilidade, diferenças entre as referências e suas conformidades com as clássicas teorias do gerenciamento da função qualidade. Conclui-se apontando os espaços para melhoria do…

e a ISO 9 3 A EVOLUÇÃO DAS NORMAS ISO 15 3.1 Os Níveis de Documentação 16 3.2 A ISO 9001 18 3.3 As Cláusulas da ISO 9001 19 3.4 As Normas ISO após a Revisão de 2000 22 4 A NORMA ISO E AS PESSOAS 24 5 ETAPAS DO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE. 28 5.1 Critério de Normatização 28 5.2 Eliminando o uso de texto 29 5.3 Por que Fluxograma? 29 5.4 Sistema de Gestão para a identificação das oportunidades de criação de valor aos clientes 30 A PIRAMIDE DE DOCUMENTOS DO SISTEMA DE GESTÃO ISO 9001 31

NBR ISO 9001 FOZ DO IGUAÇU 2015 1. INTRODUÇÃO A aplicação de ferramentas de Sistemas de Gestão é uma tarefa tentadora, contudo é um grande desafio, tendo visto que no atualmente, ainda existem empresas que não buscam por sua vez, promover mudanças nos processos e cultura organizacionais. Com base nessa premissa e nos conteúdos adquiridos em sala de aula buscaremos com esse trabalho propor os desafios da NBR 9001 para a empresa que analisamos no primeiro

trabalho que nos foi proposto pelo professor Pedro Matos, vamos falar sobre a evolução do conceito de qualidade mas também sobre os seus princípios, iremos falar também sobre a norma do ISO 9001 e o que ele permite em vários aspetos. Neste trabalho vamos falar ainda sobre 3 das sete ferramentas da qualidade (fluxogramas, diagrama de causa e efeito e folhas de verificação). A Gestão da Qualidade Total é uma opção para a reorientação da gestão das organizações, tendo como pontos básicos a…

conseqüência, cumprir a missão da organização. FLUXOGRAMAS O fluxograma é um gráfico que demonstra a seqüência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo. Como existe uma parafernália de tipos e denominações de fluxogramas diferentes, discorremos sobre o…

Existe também o controle da qualidade, garantia da qualidade e gestão da qualidade são conceitos relacionados com o de qualidade na indústria e serviços. Os conceitos são usados em várias áreas, através de indicadores de qualidade e normas, como a ISO 9001, ISSO 14000, e outras. Adquirir que a habilidade de gestão da qualidade é entender o conceito da qualidade. Esse conceito varia ao longo do tempo e dependente de fatores como a visão da sociedade e a evolução dos processos de…

para evitar o surgimento de uma não conformidade, recebe o nome de ação corretiva. ( ) Tanto as auditorias de certificação quanto as auditorias de re-certificação são clássicos exemplos de auditorias de primeira parte. ( ) O certificado da ISO 9001:2008 possui 10 anos de validade. 04) Qual é o nome dado para uma das sete ferramentas da qualidade, através da qual é plenamente possível visualizarmos o comportamento de duas diferentes variáveis em só gráfico?…

a missão da organização. 2. O que é ISO A sigla ISO significa Organização Internacional de Padronização. Ela é uma organização não governamental que está presente hoje em cerca de 120 países, sua função é promover a normatização de produtos e serviços, utilizando determinadas normas, para que a qualidade dos produtos seja sempre melhorada. No Brasil, o órgão regulamentador da ISO chama-se ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A ISO cria normas nos mais diferentes…

adotada para evitar o surgimento de uma não conformidade, recebe o nome de ação corretiva. (V) Tanto as auditorias de certificação quanto as auditorias de re-certificação são clássicos exemplos de auditorias de primeira parte. (F) O certificado da ISO 9001:2008 possui 10 anos de validade. 04) Qual é o nome dado para uma das sete ferramentas da qualidade, através da qual é plenamente possível visualizarmos o comportamento de duas diferentes variáveis em só gráfico? __GRÁFICO DE PARETO

Amazonprev. / Joilson Teixeira de Lima – Manaus, 2010. 70f. Monografia – Universidade do Estado do Amazonas, Graduação em Tecnologia em Gestão Pública – UEA. Orientador: Profº. MSc. Mírian Serrão Vital 1. Amazonprev – Programa de Qualidade. 2. Normas ISO 9000 - Certificação. 3. Sistema de Gestão da Qualidade. I. Título. CDU 60.048 JOILSON TEIXEIRA DE LIMA OS PROGRAMAS DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO ESTADUAL: UM ESTUDO DOS RESULTADOS OBTIDOS NO AMAZONPREV Monografia apresentada…