Estudo De Caso Balanced Scorecard

Financeira Clientes Interna Inovar e Aprender Balanced Scorecard? Balanced Scorecard Universidade dos Açores Controlo de Gestão Mestre Graça Baptista MBA 07/08 Trabalho realizado por: • • • Luis do Rego Furtado Mª do Pilar da Silva Raquel Mota Pimentel Fonte da Imagem da capa: www.olhares.com e BALANCED SCORECARD Índice Índice ..............................................................................................

1. - Como definir o Balanced Scorecard (BSC)? Conceitualmente, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Este conceito, foi concebido por David Norton e Robert Kaplan (professor da Harvard Business School) e surgiu em princípios da década de 1990, a partir da percepção de que os modelos de gestão anteriores contemplavam somente indicadores

Correa Claudia Nascimento Rosana Silva ESTUDO/ PAPER DE REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE SOBRE TEMA DE ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD SÃO PAULO 2008 Balanced Scorecard (BSC) 2 FUNDAÇÃO ESCOLA DE SOCIOLOGIA E POLÍTICA DE SÃO PAULO – FESPSP Aldneia Rocha Amauri Correa Claudia Nascimento Rosana Silva ESTUDO/ PAPER DE REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE SOBRE TEMA DE ESTRATÉGIA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BALANCED SCORECARD Trabalho apresentado ao Curso…

Norton 1 Em entrevista, Robert Kaplan e David Norton avaliam o inovador instrumento de avaliação de desempenho que criaram, o balanced scorecard, hoje ferramenta gerencial e estratégica Já faz mais de dez anos que Robert Kaplan e David P. Norton criaram o balanced scorecard. Quando publicaram o artigo The balanced scorecard – measures that drive performance (Balanced scorecard – medidas que impulsionam o desempenho) na conceituada revista Harvard Business Review, em 1992, mal sabiam…

CONDUZINDO A GESTÃO DA ESTRATÉGIA ATRAVÉS DO BALANCEAD SCORECARD Resumo Logo após o surgimento do Balanced Scorecard (BSC), seu uso foi centrado apenas na mensuração de indicadores financeiros e não-financeiros. Embora existam muitos trabalhos sobre o assunto, muitos são considerados superficiais, pois não revelam a aplicação do scorecard como condutor da estratégia. Assim, neste estudo é demonstrado como o scorecard pode ser capaz de contribuir com a alta-gerência na condução da estratégia

IMPLANTANDO O BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA AUTOMOBILÍSTICA: OBSTÁCULOS E RESULTADOS PRELIMINARES Bruno Santos Universidade Federal do Rio de Janeiro – COPPE – Grupo de Produção Integrada Centro de Tecnologia, Bl. D – LabCIM – Cidade Universitária, Rio de Janeiro, RJ – bsantos@gpi.ufrj.br This article is the first result of the implementation process of a Balanced Scorecard on a Brazilian automobilist company. This process, although yet on execution, has already brought…

RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) garante aos gestores a oportunidade de conectar os resultados do desempenho com os processos que ocasionam esses resultados, sendo considerado, por isso, uma das ferramentas mais eficazes de gerenciamento de empresas. A tomada de decisões dentro do ambiente interno e externo que a organização está inserida é uma grande vantagem que a ligação entre os resultados do desempenho e os processos que o ocasionam possibilita. Entretanto, embora a aceitação do BSC

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Tecnologias de Gestão Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigmas Atividade Colaborativa Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Tecnologias de Gestão Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigmas Atividade de Colaborativa Sumário 1 .................................................................

Competitiva Através Da Gestão Estratégica Do Balanced Scorecard Orientador Prof.: M.e Higor Gimenes - Campinas, 2014 - Resumo: O termo “sociedade da informação” ganhou grande notoriedade na década passada. Ainda que novas teorias econômicas ou novos conceitos no campo da comunicação não tenham sidos construídos a partir dele, pode-se dizer que ele foi essencial para a constatação que o conhecimento será o principal vetor de desenvolvimento, e, em alguns casos, até de…

UNIVERSIDADE PAULISTA Disciplina: Recursos Materiais e Patrimoniais BALANCED SCORECARD São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA Disciplina: Recursos Materiais e Patrimoniais BALANCED SCORECARD Trabalho apresentado à Universidade Paulista, UNIP, em cumprimento parcial às exigências da disciplina de Recursos de Materiais e Patrimoniais, sob orientação do Prof. Osmânio C. Souza JÉSSICA JUSTO AMORIM DE AGUIAR…