Atividade Colaborativa Aula 7

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Tecnologias de Gestão
Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigmas

Atividade Colaborativa

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Tecnologias de Gestão
Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigmas

Atividade de Colaborativa

Sumário

1 ......................................................................... Definição de BSC e SS 2............................................................................Estudo de Caso 2.1.........................................................................Estudo de Caso da Maxjato 2.2.........................................................................Estudo de Caso da Raspa & Cia 3............................................................................Considerações Finais 4.............................................................................Referencia

Introdução
Estaremos ao longo deste trabalho, conhecendo sobre a funcionalidade e importância da aplicação das ferramentas como Balanced Scorecard - BSC e os Seis Sigmas dentro das instituições ao decorrer dos anos várias empresas estão implantando estes sistemas sendo ela Multinacional ou de Pequeno porte, pois seguido conforme o descritivo os resultados são excelentes muitas supera expectativas.

1. Balanced Scorecard e Seis Sigmas
Desde o século passado, os administradores de pequenas e médias empresas, vêm buscando novas técnicas e metodologia para aperfeiçoar sua empresa em um modo geral. A maioria busca a qualidade produtividade na equipe, produto ou serviço. Hoje vamos discutir sobre duas destas várias técnicas Balanced Scorecard na qual foi criada na década de 90 por Robert Kaplan e David