Diferença Entre Marketing Pessoal E Serviço

O pessoal de marketing é bastante analítico, voltado a dados, focado em projetos; seu grande interesse é criar vantagens competitivas para o futuro. O pessoal de vendas, por sua vez, passa todo o tempo falando com clientes reais e potenciais, é mestre no cultivo do relacionamento, não só sabe se seus clientes estão inclinados ou não a comprar o produto, como fareja que recursos do produto vão emplacar e quais serão ignorados. Qual é o Foco de Marketing e qual o foco de Vendas?…

do Marketing Estratégico vamos aprender sobre… MARKETING DE SERVIÇOS “ Marketing é entender e atender o mercado. Para poder vender qualquer produto/serviço, você precisa conhecer o que fez o comprador desejar, e só depois, adaptar a sua oferta à procura ”. CONCEITO DE MARKETING DE SERVIÇOS Pode ser definido como o conjunto de atividades que objetivam a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas destinados a OBTER E SERVIR A DEMANDA POR PRODUTOS E SERVIÇOS, de

MARKETING E SUA APLICAÇÃO EM BIBLIOTECAS: UMA ABORDAGEM PRELIMINAR Sitas Marques de Oliveira Departamento de Pós-Craduação em Biblioteconomia Pontifícia Universidade Católica de Campinas Campinas, S. P. 1 - INTRODUÇÃO As bibliotecas pertencem a um setor da comunidade chamado por Kotler 1 de o "terceiro setor da sociedade". Ele considera que este está sob grande ameaça, pois a biblioteca é uma instituição que precisa satisfazer as necessidades sociais sem recorrer aos incentivos

determinada marca que designa um produto ou serviço é uma tarefa muito difícil, uma vez que deverão ser levados em consideração diversos fatores que influenciam seu comportamento, que podem ser de índole cultural, social, pessoal e psicológica. Embora vários desses componentes não possam ser influenciados pelo profissional de marketing, eles poderão ser de grande utilidade na identificação dos interesses do consumidor e na criação de marcas para designar produtos e serviços e apelos para…

Serviço Nacional de aprendizagem comercial Portfólio Marketing Célia M. Rodrigues 19/10/2014 Este capítulo tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. O texto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integração o da idéia de criação de valor para os clientes como a meta primaria do…

Tema: GESTÃO DE MARKETING Atividade N1 Prof. Ricardo Alves Graduação Executiva ADM (in company) Anhembi Morumbi Thomas Oliver Ravache (RA: 20249651) 1) Introdução à Gestão de Marketing: •Conceitos fundamentais e definição de marketing •Onde tudo começa: Estratégia empresarial •Marketing Estratégico, Tático e Administrativo Conceitos fundamentais e definição de marketing: A globalização sustentada por Kotler é destacada como o fenômeno do drástico deslocamento econômico de quem vende

................................................................................... 02 1.1 O que é Marketing............................................................................................................ 02 1.2 Os tipos de Marketing...................................................................................................... 02 1.3 Níveis de Análise de Marketing....................................................................................... 02 2…

MARKETING DE RELACIONAMENTO: ONDE ENTRA A VENDA PESSOAL Para se ter sucesso no competitivo mercado atual, homens e mulheres de negócios compreendem que, em primeiro ligar, precisam identificar as necessidades e os desejos das pessoas e, depois, fabricar produtos ou criar serviços para satisfazer tais necessidades e desejos. Uma empresa, seja ela a Ford ou um pequeno varejista, existe para criar produtos e serviços que atendam os desejos de seus clientes. No competitivo mundo dos…

Introdução ao marketing de serviços Diferenças relevantes de marketing de bens e de serviços Definindo a essência de um serviço • Um ato ou um desempenho oferecido por uma parte à outra. • Uma atividade econômica que não resulta em propriedade. • Um processo que cria benefícios facilitando uma mudança desejada nos: – próprios clientes; – bens físicos; – ativos intangíveis. Diferenciando características de serviços • Clientes não obtêm propriedade dos serviços. • Produtos que são…

varejista e serviços, além de consultorias empresariais. Como consultora de negócios, na área de projetos empresariais/educação, palestrante na área de negócios, desenvolvimento Organizacional, Gerencial e Humano; docente há onze anos em cursos de graduação, pós-graduação e MBA voltados para gestão de negócios e marketing, sou bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Ibirapuera, Pós-Graduada em Negócios pela Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP; Pós-Graduada em…