Citações Kaplan

metas mal formuladas. Parcela do insucesso pode ser atribuída a não institucionalização de hábitos e rotinas. Este trabalho tem como objetivo, com base na Teoria Institucional, identificar se na obra A Estratégia em Ação - Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton, há evidências de que o modelo do BSC foi estruturado de forma a possibilitar a formação de hábitos que serão transformados em rotinas e estas auxiliarão a formação da institucionalização (ou seja, o BSC institucionalizado…

simplificada os seguintes componentes: regras gerais para a formatação de trabalhos acadêmicos, incluindo as normas ABNT para Citações e Referências Bibliográficas; roteiro com os principais elementos constituintes do TCC/Monografia. Sumário 1. Regras Gerais para a Formatação de Trabalhos Acadêmicos 03 2. Regras para Citações 03 2.1 Citações Diretas 04 2.2 Citações Indiretas 05 2.3 Citação de Citação 06 3. Regras para Referências…

década de 90, Robert Kaplan e David Norton, percebendo que indicadores financeiros que as empresas estavam utilizando não estavam fornecendo informações suficientes para a boa condução dos negócios, desenvolveram o Balanced Scorecard (BSC). O BSC é uma abordagem de gestão estratégica que busca complementar as medições financeiras com outras medidas de desempenho não financeiras, e equilibrar objetivos de curto e longo prazos, e indicadores de tendências e de ocorrências (KAPLAN e NORTON; 2001).

em replicar apenas variações de experiências realizadas devido aos aspectos burocráticos do financiamento das pesquisas que dificultam a execução de trabalhos inovadores (Barata, 2010). 36,02 2011 1) Partindo do conceito de que o uso de citações “[...] evidenciam elos entre indivíduos, instituições e áreas de pesquisa, visto que mostram o relacionamento de uma publicação com outra” (Foresti, 1989, p.3), há um baixo percentual de elo científico entre os autores e o estado…

e valores. 4 Apresente três citações de diferentes autores do conceito de missão. Relate o entendimento do grupo sobre estas citações, e a seguir apresente a missão da empresa do projeto integrador. Respostas: “A missão da organização é uma declaração concisa, com foco interno, da razão de ser da organização, do propósito básico para o qual se direcionam suas atividades e dos valores que orientam as atividades dos colaboradores”. (Robert S. Kaplan) "Você pode não aprender muito

definição dos objetivos estratégicos; escolha e elaboração dos indicadores; e elaboração do plano de implementação. A seguir, enumera-se as etapas de criação e implementação do BSC, segundos Kaplan e Norton. 4.11 PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD DE KAPLAN E NORTON 39 A proposta de Kaplan e Norton está baseada em três etapas: Etapa I – a arquitetura do programa de medição; Etapa II - o consenso em função dos objetivos estratégicos; Etapa III - a escolha e…

através do alinhamento de objetivos, iniciativas e indicadores da estratégia da organização (KAPLAN; NORTON; 1997, p. 8). O Scorecard fornece à empresa uma visão de desempenho integrada, visto que engloba seus quatro indicadores. Cada uma destas perspectivas deve responder a questões básicas, mas, que demandam um elevado nível de complexidade e que irão determinar ações as mais pragmáticas possíveis. Segundo Kaplan; Norton (1997; p. 8), este sistema deixa claro que não basta apenas medir…

de conhecimento. A competição alicerçada no conhecimento, a capacidade das organizações de desenvolver, estimular e obter ativos intangíveis é fator de extrema necessidade e sobrevivência. Em fase do exposto, na década de 90, os norte-americanos Kaplan (professor da Universidade de Harward) e Norton (consultor associado) desenvolveram e estruturaram um conceito de organização das informações que traduzem as estratégias da empresa em um conjunto organizado de informações que são…

1.3 ESPAÇOS No texto: espaço entre linhas 1,5. Entre uma seção e outra deixar dois espaços de 1,5. Entre os subtítulos e o texto, deixar dois espaços de 1,5. Na lista de referências, entre uma referência e outra, deixar dois espaços simples. Nas citações diretas longas (com mais de três linhas), deixar espaço simples. 1.4 PAGINAÇÃO As páginas devem ser numeradas com algarismos arábicos no canto superior direito, a partir da página que contém o resumo. 1.5 TAMANHO E FORMATAÇÃO DA FONTE…

resultados almejados (KAPLAN e NORTON, ................................................................................................................ 57 Figura 9 - Perspectivas do Balanced Scorecard: relação causa e efeito (KAPLAN e NORTON, 2000) ......................................................................................................... 59 Figura 10 Adaptando o modelo do mapa estratégico do Balanced Scorecard às organizações públicas e sem fins lucrativos (a) (KAPLAN e…