Avaliação Brasil Hofstede

Índice I. Introdução 3 II. A cultura e a organização: O modelo de Hofstede VS Projeto GLOBE 4 A. Teoria de modelo de cultura organizacional 4 B. Modelo de Hofstede 5  Criticas ao modelo de Hofstede 6 C. Projeto GLOBE: Diferentes práticas em diferentes sociedades 7 D. Modelo de Hofstede VS projeto GLOBE 9 III. Liderança: O que é? 10 A. Liderança ou Gestão? 11 B. Liderança transformacional VS transacional 11 IV. Lideres em diferentes culturas 13 A. Características Pessoais 14 B. Ajustamento ao

Qualidade no Atendimento 17 1.5 Garantia de Qualidade 20 2 GESTÃO DE CLIENTES 24 2.1 Definição de Clientes 24 2.2 Expectativas dos Clientes 26 2.3 Processo de Encantameto ao Cliente 29 2.4 Feedback 31 3 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 34 3.1 Avaliação e Desempenho 34 3.2 Recrutamento e Seleção 37 3.3 Treinamento 39 4 A EMPRESA OURO FINO 41 4.1 Estrutura Societária 42 4.2 Missão da Empresa 42 4.3 Visão da Empresa 43 4.4 Política da Qualidade 43 4.5 Valores 43 4.6…

diferentes mercados. Os conceitos de Globalização, Marketing, Marketing Glocal, e Cultura são explorados. A influência da cultura no comportamento do consumidor e no composto mercadológico de empresas globais é analisada. A tipologia cultural de Hofstede é utilizada para explicar a influência da cultura na aceitação de novos produtos em novos mercados. A metodologia utilizada é composta de pesquisa descritiva, bibliográfica, de natureza qualitativa e estudo de caso de uma empresa global no setor

de harmonização entre capital e trabalho definidas pelos teóricos da Administração Científica. Na década de 40, surgiram as primeiras leis que defendiam qualidade de vida no trabalho( QVT) e que buscavam formas de proteção aos funcionários. No Brasil, tivemos a CLT em 1943. É também nessa década que o lócus da preocupação da administração de pessoal passou a ser com as condições de trabalho e com os benefícios disponibilizados aos seus empregados. Temas como motivação, liderança,…

pudessem dar conta das diferenças entre o aumento da produtividade das empresas japonesas e o declínio da produtividade das empresas ocidentais, e, mais precisamente, como diz Aktouf (1994), das empresas norte-americanas (MORGAN, 1996; FLEURY, 1987; HOFSTEDE, 2003). Fleury, Shinyashiki e Stevanato (1997) acreditam que fatores como a globalização dos mercados e a própria mudança nas organizações seriam, também, fatores importantes que estimularam o interesse pelo estudo do tema. Dentro de…

PRODUTOS DE BELEZA E HIGIENE PESSOAL DA PROCTER & GAMBLE: ESTUDO COMPARATIVO DOS MERCADOS DOS ESTADOS UNIDOS, BRASIL, ÍNDIA E ÁFRICA DO SUL SOB A PERSPECTIVA DOS SITES CORPORATIVOS SÃO LEOPOLDO 2012 RICARDO VIER JÚNIOR A INTERNACIONALIZAÇÃO DA LINHA DE PRODUTOS DE BELEZA E HIGIENE PESSOAL DA PROCTER & GAMBLE: ESTUDO COMPARATIVO DOS MERCADOS DOS ESTADOS UNIDOS, BRASIL, ÍNDIA E ÁFRICA DO SUL SOB A PERSPECTIVA DOS SITES CORPORATIVOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

LOCALIZAÇÃO A Argentina localiza-se no sul do continente americano. Apesar de possuir um vasto território, a maior parte da população concentra-se no centro do país e próximo ao estuário do Prata. A população concentra -se, pois, próximo ao Centro-Sul do Brasil e, em especial, próximo aos rios que permitem a ligação entre as regiões de maior significância econômica dos dois países. Isto constitui fato relevante na dinâmica de integração do MERCOSUL, o que potencializa as oportunidades…

outro, aspectos culturais relevantes, de modo a se estabelecer relações e influências entre ambos. Buscaram-se conceitos teóricos e experiências organizacionais no âmbito do intra-empreendedorismo e da cultura. Considerou-se, a partir do estudo de Hofstede (2003) sobre organizações, nações e cultura, aqueles aspectos culturais que mais pudessem ajudar a compreender essas relações. Tratase, portanto, de um estudo de caso sobre intra-empreendedorismo e sobre dimensão cultural em um…

empresarial INTRODUÇÃO Diversidade cultural é definida por Cox (1994) como a representação de pessoas com diferentes identidades grupais, que têm significações culturais diversas em um sistema social. Como ressalta Torres e Pérez-Nebra (2002), o Brasil vem sendo destacado na literatura internacional como um dos principais exemplos de grupos culturais diversos, que convivem e interagem em harmonia razoável, formando um grupo cultural único, sem a perda da identidade particular do…

Valkiria Garré – Millward Brown do Brasil Karina Meyer – Unilever Comunicação Global – Como as diferenças culturais impactam a performance da propaganda Trabalho apresentado no 3º Congresso Brasileiro de Pesquisa – Mercado, Opinião e Mídia, realizado pela ABEP em 2008. SÃO PAULO ABRIL DE 2008 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .............................................................................................................................. …3 Porque desenvolver uma comunicação global?.........