Gest O Da Qualidade

Distância pólo de apoio presencial de sobradinho GESTAO DA QUALIDADE KLECIOS MENDES XAVIER – RA 334132 Prof. EAD: Renato Torres Profa. Tutor presencial: Kátia Mª da S. Gonçalves Toledo Brasília - DF ETAPA 1 Passo 1 Elaboração de Resumo parcial RESUMO Gestão da Qualidade é um gerenciamento que vem se tornando cada vez mais moderno dentro das empresas, com o intuito de gerenciar o desenvolvimento do processo de implementação da empresa, trazendo satisfação para os seus clientes O conceito de qualidade esta diretamente ligada a três fatores importante que são: Redução de Custo Aumento da produtividade Satisfação do Cliente Fazer o que for melhor para o cliente, com menos custo e entregar para o cliente aquilo que ele realmente pediu no prazo indicado Passo 2 Responder às questões apresentadas a seguir, com base no capítulo do livro lido, justificando as resposta. 1. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? A Qualidade esta focada na implementação, organização e melhoria da empresa e seus respectivos serviços a fim de satisfazer os seus clientes. Pois quando o cliente tem um atendimento e produtos de qualidade ele geralmente volta ao estabelecimento e também faz indicações pra amigos e conhecidos por esse motivo temos que estamos bem qualificados para atender as necessidades dos clientes. 2. O que é Gestão da Qualidade e como foi a sua evolução? Gestão da Qualidade é um gerenciamento de…

Introdução A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem, estimular a co-responsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz, promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. O tema aqui…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Fabricação Mecânica 6ª Série Gestão da Qualidade A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes,…

FACULDADE ANHANGUERA ATPS – GESTÃO DA QUALIDADE 1. INTRODUÇÃO Nesta primeira etapa iremos abordar conceitos relacionados ao ciclo PDCA e também a importância das ferramentas de qualidade para a gestão como um todo. Vamos tentar relatar como funciona a aplicação prática do ciclo PDCA no controle de processos, manutenção e melhoria nas atividades empresariais. Após as leituras indicadas e consultas no material citado iremos esclarecer e trabalhar sobre o assunto em…

1- ETAPA 1 “FERRAMENTAS BÁSICAS DA QUALIDADE” As Ferramentas Básicas da Qualidade são recursos que auxiliam a administrar um Sistema de Gestão da Qualidade. Estas ferramentas foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. São muito úteis em atividades de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas ou oportunidades de melhoria que eventualmente são encontrados. A busca pela correta solução dos problemas,…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância ATPS – Gestão da Qualidade Cristiano Glória Oliveira – RA 3364570416 Gabriel Lopes Machado – RA 2505071642 Leandro Gonçalves Luiz – RA 5510988950 Nicole de Barros Longaray – RA 2540413115 RIO GRANDE/RS 2014 Cristiano Glória Oliveira – RA 3364570416 Gabriel Lopes Machado – RA 2505071642 Leandro Gonçalves Luiz – RA 5510988950 Nicole de Barros Longaray – RA 2540413115 Professor Tutor Presencial:…

ANHANGUERA EDUCACIONAL DE ANÁPOLIS ATPS Elivane Moreira Damacena RA: 1030914895 (8º “B”) Emilly Maiara B. Camargo RA: 1001778465 (8º “A”) Keyla da Silva Oliveira RA: 0791351 (8º “A”) Polianna Maria de Castro RA: 1028913358 (8º “B”) …

PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - ATPS GESTÃO DE QUALIDADE NOMES:Edson RA: 342778 Katia Elisangela RA: 305051 Campinas/SP setembro/2014 Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância NOMES Edson Fernando Tristão RA: 342778 Katia Elisangela RA: 305051 ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - ATPS GESTÃO DE QUALIDADE Atividade Prática Supervisionada: Apresentado ao Curso Superior Tecnologia em ADMINISTRAÇÃO da Universidade…

Gestão da Qualidade Brasília, DF - 2012 Sumário INTRODUÇÃO GERAL DO ATPS 3 ETAPA 1 4 Passo 1 e 2. 4 Introdução da 1° parte do trabalho 5 Ferramentas da Qualidade 6 ETAPA 2 14 Passo 1, 2 e 3. 14 Introdução da 2° parte do trabalho 15 Modelo de Excelência em Gestão - MEG 16 Resumo sobre a relação existente entre os oito critérios da excelência com o ciclo PDCA 18 ETAPA 3 e 4 19 Passo 1, 2, 3 e 4. 19 Plano de Melhoria da Qualidade para a…

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Curso de Administração ATPS GESTAO DA QUALIDADE Atividade do 7º semestre Taguatinga-DF SETEMBRO/2014 Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera, polo Santa Terezinha como requisito para a avaliação da Disciplina Ética e Relações Humanas no Trabalho ata obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Taguatinga-DF, 10/09/2014 …