Ambiente Interno E Externo Empresa

....................................02Qualidade em Comunicação Interna..........................................................................02O Endomarketing como Instrumento de Cidadania Empresarial...............................03Marketing interno: uma inovação ditada pela necessidade.......................................04A Importância do Endomarketing...............................................................................05Fatores que determinam a eficácia do Endomarketing.......

organização. O uso eficiente e adequado da comunicação é, portanto, um dos grandes desafios das lideranças, pois quanto mais clara e direta a sua mensagem maior a sua credibilidade junto às equipes. Nesta linha de raciocínio, o endomarketing ou marketing interno, surge como uma ferramenta complementar à estratégica que, junto à gestão de recursos humanos, visa proporcionar a integração dos trabalhadores aos objetivos da organização. (SOUZA e SANTOS: 1992) Em outras palavras, o…

ações ofensivas e defensivas de uma empresa para criar uma posição sustentável dentro da indústria, ações que são uma resposta às cinco forças competitivas que o autor indicou como determinantes da natureza e grau de competição que cerca uma empresa. Porter identificou três estratégias genéricas que podem ser usadas individualmente ou em conjunto para criar uma posição sustentável a longo prazo. A primeira é a estratégia competitiva de custo, na qual a empresa centra seus esforços na…

7 Instalações (da unidade em que será feito o trabalho) 2 3 DESCRIÇÃO DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO 2 3.1 Caracterização do Ambiente Interno 2 3.1.1 Perfil de lideranças 2 3.1.2 Perfil dos colaboradores 3 3.1.3 Organograma 3 3.1.4 Políticas de recrutamento, seleção e qualificação dos colaboradores 3 3.1.5 Descrição dos setores 3 3.1.6 Fluxograma da empresa 3 3.2 Caracterização do Ambiente Externo 3 3.2.1 Mercado de Atuação 3 3.2.2 Clientes 3 3.2.3…

TIPOS DE RECRUTAMENTO DE PESSOAS Existem três tipos de recrutamento de pessoas: interno, externo e misto. Segue abaixo a descrição de informações que revelam a utilidade de cada um: Recrutamento Interno Consiste nas práticas empregadas à divulgação de vagas em aberto dentro das empresas ou organizações, focando o mercado de mão – de – obra interno, com o intuito de recrutar colaboradores de outros departamentos que tenham interesse em mudar de área a título de promoção, interesse…

de informação das empresas que constituem o mercado de trabalho e é destinado aos candidatos, que povoam o mercado de recursos humanos para divulgar ofertas de emprego.” Chiavenato ( 2000 pág 19 ), Escolha das técnicas de recrutamento: são os meios que a empresa utiliza para informar ao mercado de que dispõe de vagas a serem preenchidas. O recrutamento pode ser: externo, interno ou misto. Recrutamento externo: quando a organização busca novos profissionais fora da empresa através…

2. AMBIENTES DO MARKETING O ambiente de marketing de uma empresa é constituído pelos participantes e pelas forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração de construir e manter bons relacionamentos com clientes-alvo. O ambiente de marketing é formado um macroambiente (ambiente externo) e por um microambiente (ambiente interno). A figura abaixo mostra as variáveis que compõem o ambiente externo e interno. [pic] A análise do ambiente interno e…

COM BASE NO ENDOMARKETING 4 1.1 JUSTIFICATIVA 5 2. APRESENTAÇÃO DO PROJETO 5 2.1 PERFIL DA EMPRESA: HOTEL NOVOTEL 7 3. REFERENCIAL TEÓRICO 7 3.1 CONCEITO DE ENDOMARKETING 8 3.2 COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.2.1 Cultura organizacional 9 3.3 CLIMA ORGANIZACIONAL 10 3.4 MOTIVAÇÃO 11 3.5 COLABORADOR E SUA SATISFAÇÃO: O PRIMEIRO CLIENTE 11 3.6 QUALIDADE E EXCELENCIA PERCEBIDA PELO CLIENTE EXTERNO 13 4. OBJETIVOS 15 4.1 OBJETIVOS GERAIS 15 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15…

adequadamente com as exigências do ambiente de relacionamentos. d. Um processo por meio do qual ajudamos outras pessoas que, a longo prazo, possam vir a ser também um recurso útil para nós. Envolve o compartilhamento de informações; apresentações, indicações e referências; ideias e conselhos. e. Aplicada nas organizações, na área de planejamento estratégico, com o objetivo de identificar e avaliar aspectos internos e externos que podem interferir no desempenho da empresa. Questão 2…

um rico processo de discussão de oportunidades e de análise da realidade da empresa. O planejamento estratégico é uma grande oportunidade para construir, rever ou desenvolver a leitura da realidade de uma organização, onde leitura deverá ser crítica, coerente, completa, inteira, sistemática e compreensível, devendo ainda gerar confiança, segurança e clareza ao papel que a empresa quer assumir no mercado. As empresas devem adotar o planejamento estratégico para implantar organização,…