A Instalação De Um Crm Nas Lojas Americanas

disciplina Sistemas de Informação de Marketing: Ferramentas para o CRM. Professora: Maria Ângela Costa Lino Salvador 2011 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 REFERENCIAL TEÓRICO 6 2.1 Marketing Direto.......................................................................................................6 2.2 Marketing Dirigido....................................................................................................7 2.3…

Introdução a TI Business Inteligence em Geral Business Inteliegence, DW, Mineração, CRM, Call Center e ERP Business Intelligence O Business Intelligence é um sistema de apoio a decisão, com foco no monitoramento do desempenho de processos operacionais, táticos ou estratégicos de uma certa empresa. Estes processos podem ser monitorados por Indicadores de Desempenho, por meio de métricas ou KIPs, e agrupadas pelo período necessário

TECNOLOGIA DENTRO DA ORGANIZAÇÃO. o INTERNET o INTRANET 4. QUAL É A TECNOLOGIA UTILIZADA PELAS LOJAS VIRTUAIS 5. PERFIL DA INFORMÁTICA NO MAGAZINE LUIZA 6. METAS DE TI 7. IMPLANTAÇÃO DO NOVO SISTEMA DE ERP 8. SISTEMA GEMCO 9. ORGANOGRAMA DE TI 10.PLANEJAMENTO EM TI 11.NOVAS TECNOLOGIAS 12.COMÉRCIO ELETRÔNICO EM TI 13.CRM NO CAMPO o CADASTRO o INTERNET o ATENDIMENTO ON LINE 14.SISTEMA…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia AVALIANDO A AMERICANAS S.A Brasília-DF (Ceilândia) 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia AVALIANDO A AMERICANAS S.A Nome completo do aluno: Curso: Superior em Recursos Humanos Semestre: 1° “Trabalho apresentado na UNIP

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia AVALIANDO A AMERICANAS S.A Polo Unip Taguatinga/Ceilândia-DF 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia AVALIANDO A AMERICANAS S.A CLEBER MENDONÇA SOUZA ARAGÃO VANDERLEI SILVA CARNEIRO RA(s): 1102222 1106370 Curso: Gestão em Recursos Humanos Semestre: 1º Polo Unip Taguatinga/Ceilândia-DF 2011 RESUMO O trabalho que se…

SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM) CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Abel Paiva (FAECE) - abelpaiva@hotmail.com.br Alice Damasceno (FAECE) - alicedamas1234@hotmail.com Bruno Queiroz (FAECE) - brunoqroz@gmail.com.br Cássia Alfaia (FAECE) - cassialfa@hotmail.com Erick Estrela (FAECE) - erickdestrela@hotmail.com Flaviane Araújo (FAECE) - flavianejessica15@hotmail.com Resumo: Este artigo tem por finalidade abordar o uso de Sistemas de Informações (SI) como

Brasil, seguidos dos benefícios e malefícios do alimento. Contamos uma breve historia sobre a marca escolhida, definimos o publico alvo e seu perfil na cidade. Citamos alguns diferenciais da empresa e descrevemos seus produtos. Por fim falamos das lojas da Kopenhagen e sua segunda linha voltada a classe C. 2. A Cidade de São Paulo A cidade foi fundada em 25 de janeiro de 1554, está localizado na região sudeste do Brasil, sua extensão é 1.530 quilômetros quadrados de área, com…

GO-Global, por se tratar do produto comercializado com maior número de transações. Na ótica da XPTO, não há um segmento específico para o GO-Global, porém, o maior número de empresas clientes do produto são software-houses, órgãos públicos e redes de lojas varejo. A principal necessidade apontada pelo cliente do GO-Global é o acesso remoto, permitir que os usuários do sistema local (cliente/servidor) possam acessá-lo de qualquer lugar, computador ou dispositivo com acesso à internet,…

de Produtores de Polpa e Frutas do Vale do Rio das Contas. O MA/CEPLAC apóia esta iniciativa e, inclusive, copatrocinaram na região cacaueira baiana um workshop "A retomada do Pólo Agroindustrial do Vale do Rio de Contas". A Aprosuco tem sede (em instalação) na própria região cacaueira, na cidade de Ipiaú. Contatos podem ser feitos através do telefone (0XX) 73 - 3531-3856. Subprodutos de cacau com referência a uma produtividade anual de 750 Kg do produto seco por hectare: Subprodutos …

Introdução 3 Enterprise Resource Planning (ERP) 4 Customer Relationship Management (CRM) 7 Supply Chain Management (SCM) 12 Business Intelligence (BI) 14 WEB 2.0 16 Conclusão 19 Bibliografia 20 Introdução O nosso trabalho no âmbito da unidade curricular de Sistemas de Informação visa conhecer melhor os vários tipos de sistemas de informação como Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM), Business Intelligence (BI), WEB…