1 Explique Por Que Para As Empresas A Entrega Rápida E

FACSUL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE VERIFICAÇÃO DE AULA I 1. O que são processos? Processo – Qualquer atividade que recebe uma entrada (input), agrega-lhe valor e gera uma saída (output) para um cliente interno ou externo. OU Denomina-se processo um conjunto organizado de atividades relacionadas que, juntas, criam um resultado de valor para o cliente. 2. Conceitue processos principais do negócio e processos de apoio. PROCESSOS PRINCIPAIS

1)O gerenciamento da cadeia de suprimento (Supply Chain Management) deve ser entendido como: a)( ) A gestão do planejamento, operação e controle de todo fluxo de mercadorias e informações, desde a fonte fornecedora até o consumidor. b)( ) A cadeia completa do suprimento de matérias-primas, manufatura, montagem e distribuição ao consumidor final. c)( ) A gestão do fluxo de resíduos e de material reciclado. d)(X) A integração dos processos de negocio, desde o usuário final até os…

Pontifícia Universidade Católica Goiás Departamento de Administração Disciplina: Administração da Informação Avaliação em formato paper 1 – Assinale a alternativa correta: c) – ERPs são pacotes (Software) de gestão empresarial ou de sistemas integrados, com o recurso de automação e informatização, que contribuem para o gerenciamento dos negócios empresariais. 2 – As corporações passaram a exigir projetos de menor duração, de retorno mais rápido e de fácil comprovação para

Objetivo desta atividade: Compreender melhor a evolução da TI dentro das empresas. Com isso você será capaz de (habilidades desenvolvidas): Compreender melhor como o departamento de TI esta inserido dentro de uma empresa; Compreender alguns tipos de decisões tomadas dentro de um departamento de TI. Leia os textos e responda às respectivas questões. TEXTO 1: Um balanço da Tecnologia da Informação no Brasil Fonte: BATISTA, E. O. Sistemas de Informação: o uso consciente da…

características únicas dos serviços, o tradicional composto de marketing dos 4 Ps necessita ser complementado. Algumas inclusões importantes são: Elementos de produto incluem também, elementos de serviço complementar; elementos de lugar e hora referem-se à entrega dos elementos de produtos ao cliente; preço inclui custos não monetários ao consumidor e questões de gestão de receita; promoção também é tida como forma como forma de comunicação e educação, orientando os clientes ao longo dos…

EQUIPA Nº 8 PREPARAÇÃO PARA A PROVA ESCRITA Mestrado em Economia Industrial e da Empresa Tópicos de Estratégia Empresarial Universidade do Minho, 2010‐2011, 2.º Semestre EQUIPA N.º 8 Carla Pinto PG 17096 Elma Conceição PG 16655 Hugo Serra PG 16693 Nuno Carvalho PG 18301 Johnson et al. , 2008 – Capítulos 3 e 6 QUESTÃO1 “Undertake an analysis of the strategic capability of an organization with which you are familiar in order to identify which…

Págs. 75-76 1. Usando a definição de medidas de desempenho, como você avalia a qualidade das informações geradas por meio: a) do vestibular; b) do provão do MEC; c) de pesquisa de boca de urna. a) O vestibular é uma boa medida de desempenho, porém um pouco duvidosa, pois muitos alunos podem estar nervosos no dia da prova, e alguns conteúdos não têm vínculo com o curso a ser realizado. Portanto, não se pode afirmar a partir de resultados apresentados que alunos estão ou não preparados…

NÃO É DE MINHA AUTORIA. Encontrei na internet e é assinado por Cláudia Priscila. Resumo de Logística Empresarial Aula 1 – Conceitos Introdutórios de Logística Empresarial - Atividades da logística: atividades primárias e atividades de apoio. - Atividades primárias: transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. Parcela mais significativa do custo total da Logística. - Primeira atividade primária - Transporte: conjunto de meios que viabilizam o…

TRABALHO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1 – Contextualize as diferenças entre a era da informação vivida atualmente e as eras anteriores. A atual era da informação é conhecida como ERA DIGITAL, uma vez que esta está relacionada com a tecnologia e representa, principalmente, grandes avanços com relação ao processo administrativo de uma empresa. A Era Digital apresenta grandes avanços tecnológicos, tais como o surgimento dos computadores e das redes que interligam estes. Na era digital, informação e

ABORDADO ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA Unidade 3 e 4 1. A adoção do pensamento estratégico de marketing deve permear toda a organização, gerenciando a interface da organização com o ambiente, sendo assegurada pelos stakeholders a direção a ser seguida, partilhando informações e utilização dos recursos de forma a melhorar a produtividade e consequentemente influenciando os custos para o resultado operacional positivo. Considerando o exposto, explique como isto funciona na organização. …