Trabalho Final de Planejamento Estrat gico Estudo de Caso Natura

Carvalho de Rezende Planejamento Estratégico Natura S.A. Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Juiz de Fora 2015 Sumário 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 . Missão, Visão e Valores 5 2.1.1. Missão 5 2.1.2. Visão 5 2.1.3. Valores 6 2.2 Estratégia Genérica 6 2.3 Estratégia Competitiva 7 2.3.1. Análise do Ambiente 7 2.4 Ambiente Externo – Oportunidades e Ameaças 9 2.5 Ambiente Interno – Forças e Fraquezas 10 3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA 10 4 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS 12 1 INTRODUÇÃO Este trabalho realizará uma análise do Estudo de Caso da Natura Cosméticos S.A. utilizando os conhecimentos adquiridos da disciplina de Planejamento Estratégico e de todos os passos de sua cadeia de produção e os envolvidos, como fornecedores, clientes e concorrentes. Serão levantados pontos sobre a administração e estratégias da empresa visando seu crescimento no mercado e expansão da marca mundialmente. Sobre a Empresa: A Natura é a maior companhia de cosméticos de capital brasileiro, ostentando um resultado de R$ 1.910 milhões em termos de receita bruta em 2003. A companhia desenvolve, fabrica, distribui e comercializa cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal, possuindo uma marca que está entre as mais reconhecidas no mercado de cosméticos no país. As vendas diretas representam o principal canal de distribuição dos produtos Natura, composta por uma rede de…

Licenciatura - Gestão Comercial e Vendas Trabalho Comunicação Interpessoal Prof.ª Paula Lopes A influência dos folhetos promocionais na decisão de compra dos consumidores António Joaquim de Sousa Botelho Guerreiro Nunes Aluno Nº21200090 Julho 2014 1 A influência dos folhetos promocionais na decisão de compra do consumidor Índice Significado da palavra comunicação..................................................................... 3 Etimologia do…

experiência realizada na simulação, bem como suas contribuições mais amplas à formação profissional. 1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A empresa EQUIPE 3 foi o campo de trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões: caracterização geral e ambiente operacional. 1.1 Caracterização geral da empresa Informações relevantes sobre a empresa, sua natureza, suas atividades e porte. a) Denominação e forma de constituição * Veripex Eletrônica LTDA * Sociedade LTDA *…

que a estratégia seja reformulada de forma a atender a demanda que se apresenta como uma grande oportunidade ou uma grande ameaça. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade, ou seja, no caminho percorrido entre a elaboração e implementação. Estar atento a todos os fatores que permeiam as empresas é fundamental para que os gestores formulem suas estratégias, de forma a colocá-las em condições de vitória no ambiente globalizado e altamente competitivo. A área de vendas, assim…

não há pesquisa ou produção científica significativa na área. Dada a importância do tema para verificação de possível responsabilidade da área de Marketing nos apelos emocionais que poderiam estimular estes comportamentos prejudiciais. Palavras-chave: consumo; comportamento; lado obscuro; compulsividade; impulsividade 1. INTRODUÇÃO O estudo do comportamento do consumidor tem ganhado força nos últimos anos. Isto pode ser comprovado pela crescente produção de trabalhos dedicados ao tema…

Introdução O escopo deste trabalho é mostrar um “estudo de caso” em relação à empresa Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda., a fim de demonstrar como o Planejamento Estratégico adotado pela organização cria uma diferenciação perante a concorrência, e como são articuladas a razão de ser e com a sua visão de futuro, bem como as Estratégias Genéricas utilizadas, analisando as Forças Competitivas, o Ambiente Externo e Interno. 1 – No site da empresa consta a Missão, Visão e…

Política Ambiental. Também aproveitaram muitos dados de países não-membros da OCDE, do Banco Mundial, do Fundo Monetário Internacional, do setor empresarial, de investidores, sindicatos e outras partes interessadas. Exposição de Motivos Os Princípios visam a assessorar governos Membros e não-Membros em seus esforços de avaliação e aperfeiçoamento da estrutura jurídica, institucional e regulamentar para a governança corporativa em seus países e proporcionar orientação e sugestões…

Marketing II 2014 • Que decisões de compra você toma a cada dia como consumidor? • Como o profissional de marketing usaria esse conhecimento para criar um valor maior para os consumidores de seu produto? Consumidores: “são pessoas que compram bens e serviços para si mesmas ou para outros, e não para fazer alguma outra coisa como revendê-los ou usá-los como insumo” (CHURCHILL, 2003).  Para criar valor para os consumidores e lucros para suas organizações, os…

encarrega de ouvir e responder a dúvidas, críticas e sugestões que os clientes possam ter. Esse serviço é prestado por uma unidade situada na matriz que se encarrega de atender às ligações e responder aos e-mails. Departamento Pessoal: Este se encarrega tanto da demissão quanto da admissão de novos funcionários. São também responsáveis por motivar e incentivar os funcionários para que o trabalho seja realizado com mais eficiência. Além disso, cursos para especialização dos empregados…

tipos de modelos cognitivos, mas os dois mais conhecidos são: o Modelo de Risco Percebido, cuja ideia central e a de que os consumidores tenderão a evitar alternativas de compra nas quais percebam um alto nível de risco e o de Conjunto de Consideração, cuja ideia central e a de que os consumidores tomam suas decisões com base em um numero reduzido de marcas. Um dos maiores desafios das empresas e adequar seu mix de marketing, visando que os consumidores não são todos iguais, nem se…