1 De Acordo Com Juran O Que é Preciso Fazer Para Coloca

motivo, a importância da qualidade dos produtos e isentos de qualquer tipo de contaminação é o que garante para os consumidos que somos todos nós uma confiança no trabalho e no que estamos consumindo, pois quando se trata da vida humana, natureza é preciso que exista uma verificação mais abrangente garantindo a qualidade total. Este trabalho foca somente os riscos que a contaminação cruzada pode ocasionar aos parâmetros e qualidade dos medicamentos. Ao longo desse tema propôs-se a…

ferramentas da qualidade, gestão da qualidade total, processos organizacionais e suas aplicações, como mapeamento, redesenho e análise e melhoria dos processos. O desenvolvimento do referencial teórico contou com citações de autores importantes como Juran, Deming, Campos, Cruz, Caravantes, Maranhão, entre outros que conceituam os principais focos da pesquisa. Para realizar a coleta dos dados, foram utilizadas pesquisas qualitativas e quantitativas. As técnicas utilizadas nesta coleta…

Tupy 2 Ficha catalográfica (Catalogação na fonte pela Biblioteca Visconde de Mauá da SOCIESC) Santos, Antônio José dos Fundamentos da qualidade. / Antônio José dos Santos. - Joinville : SOCIESC , 2011. 114p. EaD Tupy. ISBN: 978-85-61120-09-2 1.Gestão da qualidade total I. Autor II. Título. CDD 658.562 Ficha catalográfica elaborada por: Telma Ap. Tupy de Godoy - bibliotecária crb 14/777 Créditos SOCIESC – Sociedade Educacional de Santa Catarina EaD Tupy – Educação a…

capaz de diferenciá-las das outras e de lhes determinar a natureza” (Aurélio)  Outras definições:     Estar em conformidade com os requisitos dos clientes Antecipar e satisfazer os desejos dos clientes Escrever tudo o que se deve fazer Fazer tudo o que foi escrito Gestão de Qualidade de Software. Prof.: Ana Carla Menezes Gomes  Segundo norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é:  A totalidade das características de uma entidade que lhe…

mesmas. 3.0- Gestão de Qualidade Para entender sobre a qualidade, é necessário conhecer o significado do termo. A palavra qualidade vem do latim 'qualitate'. Os principais autores sobre o tema como Deming, Crosby, Juran e Feigenbaun procuraram definí-la de acordo com uma série de princípios dos quais seria adequado para a implantação da qualidade nas organizações. A norma brasileira ABNT NBR ISO 9000 atribui a qualidade o seguinte conceito: “Grau no qual um conjunto…

objeto fim da organização. Exemplo: um laboratório de análise clínica utiliza um método para diagnosticar um vírus ou uma bactéria. A Organização (Djalma Oliveira, pg. 83 – 2002) • Estrutura organizacional Deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Relembrando: Para se administrar as questões organizacionais e…

competitivo, as organizações têm a crescente necessidade de investimentos em tecnologias, qualidade, projetos, processos que levem à eficácia operacional. Porém, o fator primordial para a permanência e crescimento da empresa vem da capacidade de inovar, fazer diferente, melhor e mais rápido que o concorrente, e isso justifica o interesse pela pesquisa. Partindo da preocupação com o controle da qualidade, esta pesquisa tem como objetivo geral: avaliar a percepção dos funcionários com…

busca de melhores ferramentas para sua gestão, e as informações geradas pelos custos da qualidade vêm a ser uma forma eficiente de coletar dados financeiros sobre os programas de qualidade. Palavras chaves: Custos da qualidade, Qualidade, ISO 9000 1 INTRODUÇÃO Numa economia dinâmica torna-se cada vez mais difícil uma empresa garantir sua sobrevivência, sustentada em modelos obsoletos e limitados.Torna-se de extrema necessidade para as organizações concentrarem esforços no…

Revista Eletrônica de Ciência Administrativa (RECADM) - ISSN 1677-7387 Faculdade Cenecista de Campo Largo - Coordenação do Curso de Administração v. 2, n. 1, maio/2003 - http://revistas.facecla.com.br/index.php/recadm/ 1 A QUALIDADE DOS SERVIÇ OS CONTÁ BEIS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO PARA OS ESCRITÓ RIOS DE CONTABILIDADE Tâ nia Regina Zunino Shigunov & André Rogé rio Shigunov BACHAREL DE CIÊ NCIAS CONTÁ BEIS PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA E-MAIL: TANISHIG@ZIPMAIL.COM.BR

qualidade; ISO; serviços. 1 INTRODUÇÃO A implantação de sistemas de gestão de qualidade não se originou apenas por modismo ou tampouco nasceu de projetos acadêmicos. O modo de vida dos consumidores e a eficiência das empresas em seus ramos de negócio agora dependem do desempenho, confiável e consistente, de produtos e serviços, sem haver tolerância para a perda de tempo e custos de falhas. A qualidade, portanto, torna-se estratégia básica para a atual competitividade. 1…