1 A Estratégia De Gestão Da Cadeia De Suprimentos Do Wal

Gestão Da Cadeia De Suprimentos E O Papel Da Tecnologia De Informação Por Sergio Lopes de Souza Junior 24/05/2010 1) INTRODUÇÃO A American Marketing Association define canal de distribuição, como “estrutura das unidades organizacionais internas e externas, dos agentes, representantes, atacadistas e varejistas, através dos quais uma commodity, produto ou serviço é comercializado” (1). Esta definição pela sua simplicidade conceitual poderia ser representada por um diagrama…

ECO140 LOGÍSTICA Prof. Paulo Sérgio de Arruda Ignácio paulo.ignacio@fca.unicamp.br 1 ECO140 Notícias 1 ECO140 Por que a logística é importante? ECO140 Ementa • Fundamentos de Logística Empresarial (Entrada e Processamento de Pedidos, Serviço ao Cliente, Administração de Materiais, Armazenagem de Produtos, Controle de Estoque, Programação da Produção, Manuseio de Embalagem, Marketing e Vendas, Custos Logísticos); Logística Integrada (Abordagem Sistêmica, Planejamento,…

COMÉRCIO ELETRÔNICO Logística no Comércio Eletrônico • TÓPICOS – – – – – – – – – – – – – – Introdução Evolução da logística Logística - amplitude Logística - definição Logística - conceito gerencial Logística integrada: conceito Estudos de caso: Wal-Mart e Martins Logística e serviço ao cliente Logística no Brasil Logística e comércio eletrônico Estudo de caso: Johnson Controls (B2B) Estudo de caso: Americanas.com (B2C) Serviço ao cliente no comércio eletrônico Logística -…

ATUALIDADES EM ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO Aula 04 – RFID 1. Sumário 2. Introdução 3. Sistema de Informações a. Importância b. Aplicação de TI na logística c. Sistema de Informações Logísticas (SIL) 4. Comentários finais 5. Referências 2 ATUALIDADES EM ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO ATUALIDADES EM ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO Aula 04 – RFID Aula 04 – RFID Definição de Tecnologia: “Conjunto de conhecimentos, processos e métodos usados num determinado ramo de atividade.”

SUMÁRIO INTRODUÇÃO ................................................................................................ 8 1. LOGÍSTICA: ORÍGENS E EVOLUÇÃO ..................................................... 10 1.1. A LOGÍSTICA E SUAS ORÍGENS ........................................................... 10 1.2. A LOGÍSTICA NO BRASIL ....................................................................... 12 1.3. O CONCEITO DE LOGÍSTICA ......................................................

Empreendedorismo, Inovação e Comércio Internacional (LEICI) Logística Internacional Prof. Ms. Luiz ROCHA luizrochabr@gmail.com ou luizrocha@cat.com (19).2106.2476 - 8149.9187 UNICAMP / LEICI / Logística Internacional Prof.: LC. Rocha 29/08/2012 1 Por que estamos aqui ? UNICAMP / LEICI / Logística Internacional Prof.: LC. Rocha 29/08/2012 2 Quem é Luiz Rocha ? • Engenheiro Industrial Mackenzie/SP e Mestre em Administração pela UNIMEP • Supervisor de Consultoria Logística da…

consiga planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo de produtos, serviços e informações desde o ponto de origem (fornecedores) até o ponto de consumo (o cliente), esse é o papel da Supply Chain Management ou Gerência da Cadeia de Suprimentos. A ferramenta Supply Chain Management, desenvolvida para alinhar todas as atividades de produção de forma sincronizada visando à redução de custos, minimização de ciclos e maximização de valor percebido pelo cliente, foi abordada…

CRM:– Integração a outras áreas Fatores críticos para sucesso: suporte de alta gerencia,alinhamento a estratégia da empresa,orientação d processos,liderança de executivos de negócios, envolvimento dos diversos setores da empresa e atenção as reais necessidades dos clientes.-Crm impacta através do planejamento das ações,atendimento ao cliente,conhece-lo melhor p/ entender oq ele qr e por em pratica,utilizando das redes sociais p/ esse conhecimento. O planejamento d ações dependem Tb da…

br Resumo As grandes cadeias de supermercados não se interessam pelo suprimento da periferia das grandes cidades em virtude da tipicidade dos consumidores. A UFC, no ano 2000, realizou uma pesquisa sobre o perfil e os hábitos dos clientes habitantes da periferia, entrevistando uma amostra de 765 consumidores de quatro bairros detentores de uma população total de 33.979 habitantes. A informação inferida dos dados tabulados permitiu a elaboração de uma estratégia logística que tem…

____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ AGRADECIMENTOS Agradecemos aos nossos familiares, amigos, docentes orientadores e ao SENAC. SUMÀRIO 1 Introdução..................................................................................................08 1.1…