O SECRETÁRIO EXECUTIVO E A RELAÇÃO INTERPESSOAL

PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO:
EXPLANAÇÃO DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
QUE COMPÕEM O PERFIL

Márcia Fernanda Pasa Bortolotto1; Ednilse Maria Willers2

RESUMO: O profissional de Secretariado Executivo é peça chave dentro da organização, devido á flexibilidade do seu perfil atribuições e competências. Esse estudo trás uma explanação sobre aas competências técnicas e humanas que o profissional precisa ter para estar apto ao que as organizações esperam e precisam neste mercado competitivo e globalizado. Mas é importante que esse profissional entenda o seu papel e assuma para si a responsabilidade de desenvolver e aprimorar características que compõem o seu perfil, como flexibilidade, criatividade, liderança, dinamismo, iniciativa,

eficiência,

descrição,

cooperativismo,

ética,

paciência,

comprometimento, tomada de decisão. Frente a isso pode-se afirmar que o Profissional de Secretariado Executivo é multifuncional e polivalente.

PALAVRAS-CHAVES: Profissional de Secretariado; Competências Técnicas e
Humanas

ABSTRACT: The professional of Executive Secretariat is key-piece inside of the organization, due to the flexibility of its profile attributions and competences. That study presents a reflection on the techniques and human competences that the precise professional to have to be capable to that the organizations wait and they need in a market competitive more and more. But it is important that the professional understands its role and assume for itself the responsibility to develop and to improve characteristics that compose its profile, as flexibility, creativity, leadership, dynamism, initiative,
1

Docente do curso de Secretariado Executivo Bilíngüe da Universidade Estadual do Oeste do Paraná – UNIOESTE/Campus de
Toledo. Especialista em Gestão Empresarial: Formação de Executivo. [e-mail]
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Docente do curso de Secretariado Executivo Bilíngüe da Universidade Estadual do Oeste do Paraná –