COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E O SECRETARIO EXECUTIVO

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA COMUNICAÇÃO EMPRESARIALReflexões Teóricas sobre a Importância da Comunicação Organizacional e de sua influência ao profissional da área de Secretariado ExecutivoAna Paula Paulino Botelho
Trabalho de Graduação apresentado à Faculdade de Tecnologia de Itaquaquecetuba para conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado.

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA COMUNICAÇÃO EMPRESARIALReflexões Teóricas sobre a Importância da Comunicação Organizacional e de sua influência ao profissional da área de Secretariado Executivo
Ana Paula Paulino Botelho
Trabalho de Graduação apresentado à Faculdade de Tecnologia de Itaquaquecetuba para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado sob orientação do (a) Prof.(a) Rômulo Gutierrez
DEDICATÓRIA
A Deus que meu deu forças para prosseguir o curso, que iluminou a minha mente para eu passar por essa fase difícil, ao meu orientador Rômulo Gutierrez pela paciência e dedicação para comigo e por fim, à minha família pela força que sempre me deram e numerosos conselhos para nunca desistir.

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..................................................................................................................7
2. OBJETIVO GERAL...........................................................................................................9
2.1 OBJETIVO ESPECÍFICO.................................................................................................9
3. METODOLOGIA..............................................................................................................10
4. O PERFIL DO SECRETÁRIO EXECUTIVO..................................................................11
5. ENTENDENDO O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL........................................14
6. RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS: TEORIA DAS DIFICULDADES..................................................................................................................17