O que é marketing?

O QUE É MARKETING?

Em Gestão, Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
Em português, marketing costuma traduzir-se para mercadologia[1] [2] ou, mais raramente, para "mercância" [3].

Índice
1 Definição
2 História do marketing
2.1 Origens
2.2 Precursores
2.3 Filosofias de administração de marketing
2.4 Década de 1950
2.5 Década de 1960
2.6 Década de 1970
2.7 Década de 1980
2.8 Década de 1990
2.9 Década de 2000
2.10 Década de 2010
2.10.1 Marketing de Busca
3 Segmentação do mercado-alvo
4 Criação de valor
5 Mercado e Valor
6 Composto mercadológico
7 Rentabilidade e alocação de recursos

Seguem algumas consideradas mais significativas. Idiomaticamente, no uso diário, significa: "comercialização", mas também realização. Engloba todo o conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização, que visam a satisfação das necessidades dos clientes, presentes e futuras, através de produtos/serviços existentes ou novos. O marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade. Abaixo algumas definições citadas na literatura mundial: é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association - Definição 2005). é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor