O que é comunicação estratégica nas organizações”

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE – UNI-BH
COMUNICAÇÃO SOCIAL – RELAÇÕES PÚBLICAS
DISCIPLINA:TEORIA DAS RELAÇÕES PÚBLICAS
PROFESSOR (A):SHEILA LIMA

RESUMO

“O QUE É COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA NAS ORGANIZAÇÕES”

Aluna:
Cristina Maria

Belo Horizonte
2008
O papel central dado à informação e ao conhecimento na contemporaneidade, aliado ao processo de globalização, é cada vez mais expressivo no nosso cotidiano, trazendo impactos econômicos, políticos, sociais e culturais para as organizações. Esses processos marcam a integração dos mercados, a descentralização e a diversificação da produção. A discussão sobre conduta empresarial ética e responsável ganha força, nos anos 1990, com o surgimento de regulamentações legais e regras de governança corporativa. No Brasil é criado o Instituto Etnos de Empresas e Responsabilidade Social, tendo como objetivo de incrementar a discussão sobre o compromisso das organizações com a sociedade. Em 1999 foi criado, pela Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) um conjunto de normas de conduta para empresas, administradoras e controladores, destinadas a melhorar a relação com investidores e a elevar o potencial de valorização dos seus ativos. As transformações contemporâneas provocam mudanças relevantes também nas relações de trabalho e consequentemente, na comunicação com os atores internos. Apesar de a condição de trabalho ter avançado no sentido de incentivar o envolvimento do trabalhador no processo produtivo, seja como produtor de informações e sentidos, seja como articulador da produção, há, internamente, uma relação paradoxal com esse novo perfil. O fator de produção absolutamente decisivo não é o capital, a terra ou a mão de obra. È o conhecimento. Ao invés de capitalistas e proletários, as classes da sociedade pós-capitalistas são os trabalhadores do conhecimento e os trabalhadores em serviços. O ciclo do trabalho imaterial é pré-constituído por uma força de