O profissional pit bull

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Copyright © 2008 por Luis Paulo Luppa

Capa Valter Botosso Jr Copidesque Magda de Oliveira Carlos Cascardo Revisão Margarida Seltmann Joanna Barrão Ferreira Cristina Loureiro de Sá Projeto gráfico e diagramação Julio Fado

CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO NA FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ L986p Luppa, Luis Paulo, 1964O profissional Pit Bull: por que algumas pessoas têm sucessoe outras não/Luis Paulo Luppa. - Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2008. ISBN 978-85-7860-023-5 1.Vendas. 2. Sucesso nos negócios. 3. Motivação no trabalho. I. Título. 08-3969. CDD: 658.85 CDU: 658.85

Todos os direitos reservados à Thomas Nelson Brasil Rua Nova Jerusalém, 345 – Bonsucesso Rio de Janeiro – RJ – CEP 21402-325 Tel.: (21) 3882-8200 – Fax: (21) 3882-8212 / 3882-8313www.thomasnelson.com.br

DeDicatória

Dedico este meu décimo terceiro livro a dois amigos
fantásticos que me ajudaram muito nesta nova jornada. Na realidade, não deram nenhuma boa idéia, não indicaram uma bibliografia interessante nem trouxeram sequer um café durante as diversas madrugadas frias que atravessei ao escrever esta nova obra. Mas nem precisava. Os olhares, a solidariedade e a lealdade delesfoi o suficiente para me motivar e não me sentir só. À Ninja e ao Sheik, meu eterno carinho.

agraDecimentos

A todas aquelas pessoas que, apesar de não conhecer
pessoalmente, me escrevem diariamente, através de e-mail, comentando o quanto nossas obras, palestras e workshops contribuíram para o seu sucesso pessoal e profissional. Esse é o maior incentivo e o maior indicador de que nossamissão de vida é próspera. A vocês, o meu muito obrigado.

sumário

Prefácio 1. Introdução 2. A arte de vender 3. A arte de negociar 4. A saga de Marcha Lenta e de Ponto Morto 5. Ótima idéia! É um erro não ser criativo 6. Não tem uma estratégia? Então você não tem nada 7. Faça a coisa certa do jeito certo. Se o jeito não for esse, a coisa está errada 8. A oportunidade está aí.Você não está vendo?9. Falta de atenção é falta de respeito

11 13 27 37 46 59 67 73 77 92

O profissional Pit Bull

10. Saber conquistar é saber vender 11. Quem não inova, não renova 12. Fazer corpo mole é o mesmo que esperar uma herança que não existe 13. Por que será que seus clientes reclamam tanto do seu preço? 14. Paixão: o grande motor da vida 15. Os 71 mandamentos do profissional Pit Bull 16. A fórmulamágica

97 102 105 111 118 122 133

— 10 —

Prefácio

Luis Paulo LUPPA é o tipo de profissional que todos gostariam de
ter liderando uma equipe. Não é somente um apaixonado pelo que faz, mas, também, um apaixonado por apaixonar pessoas. É do tipo que, ao analisar alguém, jamais diz “ele não dá para o negócio”. Ao contrário, procura sempre o interruptor que acenderá a paixão pelonegócio, pela venda, pelo desafio. Para LUPPA, existe um vendedor dentro de cada um porque, no mínimo, todos nós temos que vender a nossa própria imagem. E quem já não fez isso, pelo menos nos momentos em que conquistou a namorada? Para ele, se esse interruptor foi ligado uma vez pode, perfeitamente, ser ligado outras vezes, em outros momentos da vida, quer pessoal, quer profissional. Esse é o ponto quedifere quem obterá sucesso no que faz daquele que não terá a mesma sorte. E para se chegar a isso é necessário motivação, treinamento, capacitação, desenvolvimento.

O profissional Pit Bull

É necessário procurar desafios e encará-los de frente, sem subterfúgios. É necessário reunir toda a capacidade de observação, convencimento e negociação, com foco nos seus objetivos para se obter sucesso.O profissional Pit Bull, décimo terceiro livro de Luis Paulo LUPPA, é um mergulho no íntimo de cada um. É um decodificador que desvenda ao leitor como utilizar qualidades que ele já tem e já utilizou em outros campos da vida, tornando-as ferramentas úteis na arte da venda. Esse é o material com o qual LUPPA trabalha para transformar a vida de cada leitor que estiver interessado. Então, boa...
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