O papel do analista de negócio

O Papel do Analista de Negócio
BY
EVANDRO M. PINTO – 29/05/2012POSTED IN: BLOG
Ultimamente tenho participado de alguns fóruns de discussão sobre o papel do Analista de Negócio. Confesso que acompanhar e participar dessas discussões tem sido um exercício bem interessante, porque traz o benefício de esclarecer o verdadeiro papel e o perfil do Analista de Negócio proposto pelo BABOK – Business Analysis Body of Knowledge.
Infelizmente essas discussões não chegam a todos. Devido a isso tomei a decisão de escrever alguns comentários sobre o assunto para ampliar um pouco mais o tema em questão.
A busca da definição do papel e do perfil do Analista de Negócio se faz necessária para que não haja mais anúncios de vagas ou oportunidade de trabalho em sites de realocação de recursos humanos solicitando Analista de Negócio, mas com o perfil de um Analista de Sistema, Arquiteto de Software ou até mesmo de Programador. Isso demonstra claramente o desconhecimento do papel e do perfil do Analista de Negócio.
Primeiramente vamos definir o que é Análise de Negócio. O BABOK oferece uma excelente resposta para essa pergunta: “É o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir de ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas”.
O termo “As partes interessadas” referencia toda e qualquer organização que tenha interesse em algum aspecto do negócio. Pode ser um conjunto de empresas que interagem entre si para executar um processo. Pode ser uma ou mais unidades organizacionais, áreas de negócio ou silos de negócio em uma única empresa, envolvendo ou não a área de Tecnologia da Informação (TI).
É válido salientar que a Análise de Negócio nem sempre necessitará envolver a Tecnologia da Informação na definição de uma solução de um problema de negócio, embora isso cada vez fique mais raro. A Análise de Negócio não é uma